本报记者 王军豪

“你们的服务太周到了，为我们的事专门加班，非常感谢你们。”9月23日，在高唐县行政审批服务局，固河镇卫生院医师赵华对该局审批三科科长曹美莲说。

让赵华如此感动的，是医师执业证的办证经历。不久前，赵华向高唐县行政审批服务局审批三科致电，咨询医师执业注册的办理事宜。在听取了工作人员就所需材料、注意事项、办理流程的介绍后，赵华说出了自己办证存在的困难。赵华在一线工作，每天只能下班后去服务大厅办理。赵华每天下午6时下班，赶到服务大厅还得30分钟，时间上来不及。但因为上岗急需，还想尽快拿到医师执业证。

得知了赵华的诉求后，曹美莲想到像赵华这种工作在一线，需要办理医师执业证的人应该还有很多。为减轻医疗机构工作人员压力，曹美莲主动靠前服务，与相关单位对接。经过商议，该科决定为乡镇卫生院新录用的医师、护士集中办证，由窗口工作人员加班办理，统一受理、统一发证，减少办理人员跑腿次数。赵华是审批三科加班办理业务的受益者之一。“这样贴心的服务，让我感动。”赵华说。

曹美莲介绍，每年卫生系统招聘完毕就会有一大批医师、护士需要变更执业地点，且办理人数多、时间紧、工作量大，审批三科在严把审批关的前提下，力争让办事群众少跑腿、早注册。窗口工作人员一方面加班加点，做好提前服务和延时服务保障工作，另一方面不断优化审批流程，以聊城市政务服务网为载体，大力推广医师、护士注册工作“全程网办”，注册工作实现“加速跑”。