□ 刘亚杰

近年来，作为聊城家电销售行业的龙头企业，聊城百大三联也在持续迎合政策需求，不断调整自身的产业布局和服务方式，在新时代、新家电、新生活中占据了先机。

在东昌府区柳园街道平安社区，不久前，首个百大三联智慧社区服务中心正式开门纳客。百大三联智慧社区服务中心，是百大三联为社区居民打造的高品质新型服务平台，社区居民不用东奔西跑便可享受便捷服务，满足了消费者对新时代、新家电、新生活的追求。顺应数字家庭发展趋势，探索家电、家居一体化融合消费，围绕“家场景”，建设一刻钟便民生活圈，百大三联不断提升市民的消费体验。

家电换新，同样是促进绿色智能家电消费的重要形式。在百大三联，以“惠循环”为主打的线上以旧换新平台如今已经成为提升消费者购物体验，实现绿色回收、绿色处置，助力循环经济发展的重要途径。市民通过微信小程序下单，会有专业人员上门评估。数字化的平台不仅做到了价格统一，而且对回收环节进行了“瘦身”，优化了家电以旧换新的产业链，实现了消费者到拆解厂的“直通车”，为消费者带来了更多的实惠。

引导家电售后服务进社区、进商圈、进平台，扩大便民服务点覆盖范围，针对不同消费需求，提供在线预约上门等个性化服务，营造优质便利的售后服务环境，近年来，百大三联致力打造多重服务体系，更是实现了让消费者足不出户即可享受无忧家电生活。

随着家庭生活模式、风格趋于多元化，消费者对于个性化、智能化产品的需求量逆势上扬，“绿色”“智能”将成为新一轮家电下乡的关键词。新趋势下，百大三联紧跟时代步伐，紧跟消费者的新需求，用不断升级的服务方式助力消费者实现对美好生活的向往。