■ 本报通讯员 王艳青 吕玉娇

9月19日，在阳谷县寿张镇沙河崖新村“371521”村民会客厅里，党员群众围坐一起聊得热火朝天。大家积极参与讨论，就人居环境整治、自来水改造等工作出谋划策。“现在，无论大情小事大家都喜欢到村民会客厅商量，我们直接参与村庄治理，不再是‘局外人’，而是‘主人翁’。”村民蒋华杰说。

为不断夯实基层治理根基，提升基层治理效能，今年5月份以来，寿张镇在县委社会工作部的指导下，坚持党建引领，创新打造“371521”村民会客厅，做到有工作制度、有办事流程、有服务承诺、有工作台账。

依托村级服务室提质增效工程，该镇在67个自然村全部建立“371521”村民会客厅，让村民“话有地方说、事有地方办、人有地方找”，实现矛盾纠纷早发现、早化解。村民议事会会长由村党支部书记担任，其他成员由村民大会选举产生，组成人数不低于7人且为单数。每月底定期召开村民议事会，对村级公益事业、重要决策、财务收支、村民矛盾纠纷等大情小事进行集体商议决策，并公布上月村务、账务、党务及矛盾纠纷排查情况。同时，列出村民会客厅值班表，由村民议事会成员轮流值班，村民到村民会客厅反映的发展建议以及村党支部计划开展的集体事项、公益事业，由值班成员提交村民议事会研究。

“根据事项的轻重缓急、难易程度，我们明确具体负责人，分别于3天、7天、15天、21天限期处理，并及时向群众反馈协调办理结果，涉及全体村民的事项，在公开栏进行公开。”寿张镇党委副书记雷玉琢介绍，为加强议事结果的落实和监督，该镇还建立监督机制，对执行情况进行跟踪和反馈；对议事会的每次会议和决策进行记录，建立档案，以便日后查阅和总结经验。

会客厅不仅是解决群众急难愁盼的议事厅，还是村民休闲娱乐的阵地。走进沙河崖新村村民会客厅，儿童之家、休闲阅览室、多功能活动室等区域一应俱全。该镇围绕“一老一小”特殊群体，提供健康咨询、免费理发、阅读游玩、文体娱乐等多元化便民服务项目，切实把村民会客厅建成自治性、公益性、专业性和可持续性的综合体，不断提升基层服务管理形象，让村民享受到零距离、全方位的人性化服务。