本报讯 （岳耀军） “现在家门口有了慢特病药房，提前预约就能买到急需药品，再也不用奔波外地购药了！”4月9日，在莘县燕塔街道社区卫生服务中心取药的患者李桂香（化名）感慨道。慢特病药房切实破解了慢性病、特殊疾病患者“购药难、购药贵、购药远”的民生痛点。

针对慢性病和特殊疾病患者长期存在的用药难题，莘县医保局、莘县卫生健康局联合推动改革试点工作。2024年10月19日，燕塔街道社区卫生服务中心在全县率先开设慢性病特需药房，创新推出“预约购药+精准供应+医保直结”服务模式。根据罕见病、肿瘤患者等群体特殊用药需求，服务中心建立“预申报+动态储备”机制，患者提前预约，药房精准采购，彻底告别“断药焦虑”。服务中心同步推出“一站式”诊疗服务，整合挂号、诊疗、开方、报销等环节，实现“一次挂号、全程服务”，办理时间压缩70%。慢特病门诊设有慢特病患者微信群，为患者提供用药指导、复诊提醒等“管家式”服务。

据了解，慢特病药房运行半年以来，已服务患者3000余人次，覆盖高血压、糖尿病、恶性肿瘤、肝肾移植等18类慢特病，同步对接省级药品集采平台，确保药品价格下降15%以上，患者负担大幅减轻，群众满意度达到98%。