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一套组合拳打出消费新气象 2025年04月16日

江北水城希尔顿花园酒店主播向网友展示客房布局

■ 文/图 本报记者 赵艳君

4月14日下午6时许,聊城民生壹号广场购物中心的小米之家专卖店,迎来了一天中较为忙碌的时刻。

“购买这款75英寸电视,可以享受国家补贴政策。这款机型原价6499元,补贴后5199元,足足省了1300元。”店员王亚鑫一边演示电视的功能,一边帮顾客韩先生算了笔账。

“平时接待的客户中,很多都是趁着补贴下单。有的新房还没交工,现在就提前预订了电视、冰箱等家电,等交房后再送货安装。”王亚鑫介绍,国家补贴政策实施以来,店内客流量明显增加,很多原本犹豫、观望的消费者群体,从“不愿换”“不想换”,转变为“提前换”“主动换”。

补贴政策的实施让消费者获得了实实在在的实惠,消费新场景的涌现则不断更新着市民的消费体验。

“每一夜都是对旅行的最佳充电……”每周四晚7时至9时,聊城江北水城希尔顿花园酒店的主播,都会准时出现在直播间,向网友展示酒店的客房布局、设施设备、周边环境,为消费者提供更直观、更生动的消费体验。

“网络直播能够借助平台的流量优势,将酒店的客房产品展示给更广泛的潜在消费者,拓展了销售渠道,这是对传统销售场景的一种创新。”聊城江北水城希尔顿花园酒店总经理王睿表示,近年来,酒店顺应市场趋势,推出本地特色餐饮、主题客房、休闲设施升级等一系列措施,进一步助力消费规模扩大和结构升级。酒店业务增长显著,2024年餐饮收入达234万元,同比增长61.4%,客房收入1007万元,同比增长42.4%,餐饮和住宿市场的双向拉动,反映了消费需求的不断升级。

消费关系着人民群众对美好生活的向往。抓住了市场机遇,企业便能冲出重围。

4月8日,度假区盛景温泉酒店大堂内人来人往,热闹非凡。前台处,身着整齐制服的工作人员脸上热情洋溢,正有条不紊地为“银发团”的游客办理入住手续。看着来自全国各地的旅客到此打卡,盛景温泉酒店总经理宋以镇的脸上浮现出自豪的笑容。

“作为聊城的一张旅游名片,我们拥有舒适的温泉体验和丰富的娱乐项目,以及设施齐全的多功能会议室。去年,我们的营业总额在4000万元左右。今年前3个月的营业额还会高于去年同期。”宋以镇介绍,疫情之后,消费者经历了从不敢消费到理性消费的观念转变,“该省省、该花花”成为很多人常挂在嘴边的一句话,慢慢也成为他们的消费理念。

为了抓住市场机遇,酒店内外兼修,在提升自身服务品质的同时,主动走出去拓展客户市场。“我们根据不同的季节、节日和热点话题,策划并推出各种主题活动和套餐,真正让利消费者。同时,积极开拓企业客户市场,为企业提供定制化的服务,满足企业的不同需求。”宋以镇表示,为吸引更多游客,他们每年都会对酒店相关基础设施进行改造升级,让大家住得舒服,玩得开心。

“今年,我们陆续对辖区内消费场景进行升级,让居民实现‘家门口’消费便利化;对商业空间布局扩量提质,打造高端消费地标,提升区域商业能级;让本土消费品牌‘老树开新花’,推动区域品牌走出去;让以旧换新政策直达民心,政策红利看得见、摸得着。”度假区经济商务服务中心主任尹大伟说。

场景焕新、空间提质、品牌崛起、政策惠民的四轮驱动,构建起全域消费生态圈,推动“促消费”从政策文件走向街头巷尾,为经济稳增长注入可持续动力。