本报讯 （记者 曹天伟） 3月15日上午10点多，市民郑立新来到开发区政务服务大厅24小时自助服务区办理业务，在输入身份证信息后，一张不动产登记查询结果证明很快打印出来。“我想办理公积金提取业务，需要打印这个证明。原来在大厅办理要取号排队，现在在机器上办理，方便又快捷。”郑立新拿着证明高兴地说。

如今，在开发区政务服务大厅，越来越多群众选择到自助服务区办理业务。为深化“放管服”改革，提高为企业和群众办事的效率，去年10月，开发区整合社保、医保、不动产、公积金等各系统自助设备，建设规范统一的政务服务24小时自助服务区，全面畅通群众自助办事渠道，全力打造“聊开智慧”服务品牌。开发区行政审批服务部副部长吴明辉介绍，自助服务区既满足了群众的自助办理需要，也为群众节省了等待时间，受到办事群众的欢迎和好评。

记者在现场看到，自助服务区内有自助办理机、自助查询机、智能储物柜等10多台智能设备，涉及商事、税务、医保、社保、不动产、公积金等事项，办事人可以通过机器办理营业执照打印、不动产信息查询等业务。现场还有专门工作人员指导群众操作机器，提供相关业务咨询。原来需要排队办理的业务，在机器上3到5分钟即可办理完毕。