本报讯 （记者 王鹏 通讯员 苗新蕾） “没想到我在上海就办完了业务，不用再跑回去了，还有工作人员全程帮办，真是省了我很多时间精力，太感谢你们了！”7月14日，上海的许女士办理完业务后对开发区东城便民服务中心的工作人员赞不绝口。

近日，东城便民服务中心接到了这样一个电话，许女士需要注销公司，但因工作原因无法到现场进行办理。工作人员通过电话了解情况后，立即开启“东城有约+预约帮办”服务模式，许女士通过微信将相关材料传送给窗口工作人员，工作人员在线耐心指导许女士开具清税证明的流程，并帮助她通过“山东市场监管全程电子化”App完成电子签字，当天上午就将该业务办结。

为提升政务服务能力，开发区针对企业和群众异地办事“多地、多次、多跑”的问题，建立专业领域“异地代收代办”模式，通过“服务网+微信+快递”多种方式灵活结合，最大限度地为办事群众提供便捷服务，有效缩短业务办理时限，实现异地办事“一个窗口、一致体验、一次办成”。“目前我们可以办理工商、社保、税务、公积金、不动产等400余项业务，异地办理时限压缩80%以上。”开发区行政审批服务部相关负责人王海红介绍。