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文明创建,,幸福接力不停步
——度假区扎实推进全国文明城市创建

  

“一次办好”让群众满意 志愿服务热潮涌动创城标语随处可见 棚户区改造加快推进
□聊城日报全媒体记者李政哲通讯员赵明陆凯新张昊张恒泰
  文明,浸润着一座城市的人文气韵,衡量着一座城市的精神高度。金秋时节,漫步于度假区的街头巷尾,随处可见创建全国文明城市(以下简称创城)的宣传标语。社会主义核心价值观、新24孝图、村社居民文明公约、家风家训故事等一系列创城主题宣传,构成了一个个创城的缩影。
  为深入开展新一轮创城工作,度假区紧紧围绕市委市政府的安排部署,将文明创建与脱贫攻坚、美丽乡村建设和人居环境整治等工作统筹推进,着力完善城区管理、培育文明乡风、提升群众幸福指数。
创城增进百姓福祉
  全国文明城市是含金量最高、综合性最强、影响力最大的城市品牌,涵盖经济、政治、社会、文化、生态文明等方方面面。文明创建是一项久久为功的耐力比拼,也是一场永不停歇的幸福接力。
  完善道路设施、推进农村改厕、加快棚改建设……作为我市创城的主战场之一,度假区把文明创建工作落实到一个个具体细节中,让许多居民感叹:“这样的暖心工程,真是办到居民心坎上了。”
  近年来,度假区把棚改作为一项重大民生工程来抓。随着棚改的深入推进,越来越多的棚户区居民实现了“以小换大、以旧换新、以危换安”的“新居梦”。棚改,“改”的是住房,“变”的不只是棚户区居民的生活,还有城区的面貌和品位,更拓展了发展新空间。
  棚户区改造是一项系统工程,涉及群众生活的方方面面,度假区在持续抓好棚户区改造的同时,加快棚改安置房所在小区内配套基础设施建设,加大道路交通、污水管网、小区硬化亮化等配套基础设施建设力度,不断完善城区功能,提升城区品位。
  “小厕所,大民生”,厕所问题不仅关系到城市环境改善,也关系到人民素质提升、城区文明进步。近年来,度假区把“厕所革命”作为一项关系城区文明、惠及民生的工作常抓不懈。如今,度假区辖区内公厕设施齐全,干净卫生,不仅让群众有了更舒适的体验,也让群众有了实实在在的“获得感”。
  在改造中,度假区十分重视这一民生工程,采用适合本地实际的改厕模式。在厕所类型的选择上,切实加强分类指导,注重因地因时因人制宜、因村施策,同时,运用市场化运作模式,狠抓施工质量,确保改造效果。
  农厕改造“三分在建、七分在管”。为了让改厕工作全面深化、标本兼治,度假区建立了长效管护机制,结合本地实际,进行改厕后的检查检修、定期清理、粪液粪渣资源化利用等后续管理工作,做到有制度、有标准、有队伍、有经费、有督查,确保形成建、管、修、用并重的长效管护机制。
  为了巩固农村改厕的既有工作成果,确保其长期发挥效益,度假区积极探索和建立符合度假区实际的农村改建厕所工作新路子,将厕所农户终端与城乡环卫一体化管理平台结合起来,实现信息铺底和联网保修、报抽功能,让“厕所革命”这项民生工程真正落到实处,让群众满意。“志愿红”成创城风景线
  行走在度假区的大街小巷,随处可见志愿者的身影,他们身穿红马甲,深入社区开展义演,宣传志愿服务精神;进村入户结对帮扶、关爱孤寡老人;走进老年公寓,陪老人聊天,帮老人打扫卫生;在各个路口,开展文明交通劝导行动……成为一道道随处可见、暖心而美丽的风景线。
  8月22日上午,在湖西街道傅家坟社区傅家坟村的广场上,人头攒动,热闹非凡。“青春依旧、发牵温暖”爱心义剪公益活动在这里举行。
  当天上午,年轻志愿者们身穿红色马甲准时到达现场,他们掏出工具,动作娴熟、一丝不苟地为居民理发。
  刚理完发的刘奶奶笑呵呵地夸赞道:“你们手艺真不错,这下看着我更有精神啦。”在志愿者的巧手下,老人们换了新发型,脸上洋溢着灿烂的笑容。本次活动共为30余名老人提供义务理发染发等服务,老人们都非常开心,整个活动现场充满欢声笑语。组织方表示,此次活动深化了志愿者服务理念,今后将继续开展此类活动,从居民的实际需求出发,提供更多更贴心的志愿服务,让广大居民更有幸福感和获得感。
  自创城以来,度假区就在公共文化场所、窗口单位普遍建立志愿服务工作站(点),动员党员干部带头参加志愿服务,发挥示范带动作用。同时针对群众需求,积极开展平安、助残、文化、科普、邻里守望、文明交通等各类主题志愿服务活动,还引导更多市民自觉参与到全国文明城市创建中来,遵守交通规则,让文明出行深入人心。
  “创城为百姓,百姓来创城。在日常生活中,我们处处都可以看到志愿者积极参与创城的身影。正是因为创城让大家看到了实惠,体会到周围环境在变化,感受到创城带来的和谐、平安,这就是创城的感召力,让大家走到一起,凝心聚力。”度假区精神文明办公室主任吕月说。
  文明离不开善意的互动。创城,恰恰全力激发出了度假区群众对家园由衷的热爱。这种从心底涌出的爱,表现在人们的一言一行上,也深深地植进了每个人的骨子里。不论是驾驶员的停车礼让,还是行人的含笑致谢,这些微小但温暖的举动,既是个人素养的体现,也是在创城的良好社会氛围下,整体文明程度的写照。深化“一次办好”改革
  近日,家住朱老庄镇田庄村的田汉全来度假区政务服务中心办理营业执照,因身体残疾行走不便,中心的工作人员全程跟随,主动帮办代办,仅用20分钟就办好了业务。
  为了更好地推进“一次办好”改革,方便群众和企业办事,度假区围绕群众的需求,聚焦聚力窗口服务,做实做优措施机制,让群众和企业只要进度假区政务服务中心“一扇门”、到综合窗口“一个窗”,就能办成事。
  近年来,度假区以“一次办好”改革工作为契机,结合服务事项类别和群众需求,打造“只进一扇门,办好所有事”的政务服务平台,将原来10个区级职能部门所承担的共120项行政审批事项划转至区行政审批局集中办理,并将人员划转到位,通过窗口人员业务能力的提升,逐步实现每个人从受理单个部门事项转为受理所有部门的事项,完成从专科受理员向全科受理员、从小窗口到大服务的转变,真正实现了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式,让群众和企业享受到更多“一次办好”改革带来的红利。
  此外,度假区还将对外服务流程再优化。通过窗口人员业务、礼仪再培训,内强素质,外树形象,进一步增强工作人员业务受理技能,强化服务意识,营造良好营商服务环境;做好信息公开,自觉接受群众监督;规范档案管理,及时将办理好的事项录入山东政务服务网;完善网上申报,确保审批事项网上办理率达到80%以上;在创新政务服务模式上下功夫,推出“提前介入”“帮办服务”“延时服务”“容缺受理”“预约服务”“邮寄服务”“送证上门”等服务措施,为度假区办事群众提供“如家”般的服务。
营造浓厚创城氛围
  “中国梦”“一言一行讲文明,做人做事讲诚信”“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”“创建文明城市,共建和谐家园”……漫步度假区街头巷尾,处处可见文明标语,满眼都是风景,随处可见文明。
  度假区充分利用广告牌、建筑围挡等载体设计制作宣传标语以及宣传画,利用单位及商业门店电子显示屏等常态化刊播宣传标语,营造了浓厚的创建文明城市氛围,使文明城市创建深入人心。组织开展一系列创城活动,引导广大干部职工进一步认识创建全国文明城市的重要意义,不断发挥党员、干部职工的示范带动作用,带动更多市民群众参与创建进程。
  创城,是一场永不停歇的幸福接力,也是城区的进化之旅。如今,全市创建全国文明城市新一轮热潮涌动,每一名度假区人都在以自己的实际行动,塑造着城区的文明形象,齐心协力,共同推动文明城市创建工作向更宽领域、更深层次、更高水平迈进。

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【第 A4 版:魅力度假区】
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