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我市优化整合群众热线平台

  本报讯(聊城日报全媒体记者胡欣)为进一步发挥群众热线平台效能,提升政务服务质量,我市决定将12345政务服务热线名称调整为12345市民热线,以其为主平台,整合民意直通车、政风行风热线等热线平台,打造更加统一有效的市民服务热线。
  这是记者从2月28日召开的优化整合群众热线平台问题座谈会上获悉的。市委书记孙爱军主持会议并讲话。李长萍、张宝泉、秦存华、刘升勤、陈秀兴、张同奇出席。
  孙爱军在讲话中指出,优化整合工作要以提升群众满意度为根本目的,通过市民热线,解决好市民的操心事、烦心事、揪心事,倒逼各级各部门转变作风,提高效率,集中民智,推动发展。各级各部门要高度重视,狠抓落实,确保取得“1+1+1>3”的效果。要发挥协同效益,整合更多资源,利用现代信息手段,提高工作效率。要健全机制,加强督办力度,不断提高群众的信任度和满意度。

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【第 A1 版:要闻】
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