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“云端”解难题 税惠添动力
——莘县税务局助力企业复工复产
  

□聊城日报全媒体记者蒲二利通讯员靳志伟王琳琳
  热情似火的夏季已然到来,我市各行各业也加快了脚步,复工复产、复商复市迅速升温,生产生活秩序逐步恢复。
  莘县税务局紧跟节奏,结合第29个全国税收宣传月主题,以多种方式为企业送政策、解难题、促发展,持续优化办税缴费服务,落实好各项优惠政策,以精准优质的服务解决企业难题。

双线行动 精彩税宣
  为进一步推进“非接触式”办税服务的工作要求,莘县税务局积极利用互联网新优势,围绕“减税费优服务,助复产促发展”的主题,开设“云宣传”打造好“云端服务”。纳税人与税务人员可通过网上互动咨询、线上答疑解惑等方式解决相关问题。针对税费优惠政策,该局策划推出系列“直播课堂”,以网上直播的形式将最新优惠政策、业务操作具体流程、注意事项等热点问题进行了有效宣传解释,让纳税人轻松学习新政策,高效体验新服务。
  莘县税务局第一分局加强自助办税服务区的功能建设,保障线下服务不掉线。在自助区工作人员帮助指导下,纳税人通过自助终端设备可以轻松地办理发票领用、代开、税控清盘等业务,方便快捷的体验赢得广大纳税人的一致赞许。同时,自助办税区的设立,减轻了相关窗口的业务办理压力,降低了纳税人等候时间,为广大纳税人带来更优质的办税体验。

数据搭桥 精准产销
  “在刚刚过去的这两个月里,因受疫情的影响,企业库存积压、销售延迟,我们面临停产停工的影响,税务部门与企业同舟共济,共渡难关。”县人大代表、华祥盐化有限公司总经理魏禄聚感慨道。
  企业全力抓生产,税务部门全心搞服务。疫情期间,针对慈善捐赠如何享受税收优惠、产品积压、销售等问题,古云税务分局开通咨询热线,“一对一”为华祥盐化有限公司解答涉税问题,为企业提供复产帮扶。“企业能顺利复工复产,税务部门的‘一对一’跟踪服务帮了大忙。”魏禄聚表示。
  华祥盐化有限公司是莘县重点税源企业,主营烧碱和氢气的生产等。2019年新出台的减税政策执行以来,该公司全年累计享受减免税额达200多万元。疫情发生后,企业勇挑社会责任,特别生产次氯酸钠36.97吨,价值2万元,同时捐赠了2万元现金用于防疫一线的消杀工作。
  得知情况后,古云税务分局成立“非接触式”服务专班,主动联系企业,宣传疫情防控捐赠支出企业所得税前全额扣除的税收优惠政策;与此同时,为了助力企业有更多的资金投入到生产经营中去,分局通过大数据分两次为企业提供产品及所需原料信息,共计8类,每类200户,合计1600户,截至现在,帮助企业扩展销售客户10户,增加销售收入300万元,创造利润27万元,新增原材料供应商3户,节约成本35万元,缓解了库存和资金压力。
  在这场没有硝烟的战争中,税务部门一系列疫情防控税费优惠政策,切切实实减轻了企业的负担,让企业没有后顾之忧,积极投入到抗疫攻坚战中。

加速退税 精简流程
  近日,山东嘉华保健品股份有限公司向莘县税务部门反映,受国外疫情影响,产品销售不畅,回款减缓,该公司用于采购原材料的资金出现了短缺困难。了解到这一情况后,莘县税务局第一时间为其开通“退税绿色通道”,在后台快速完成受理、审核、复审、核准、退还书开具等环节,从申请退税到退税款到账只用了半天时间,助其渡过资金短缺难关。“我们公司的出口退税比重比较大,260多万元的出口退税款,当天下午就到账了,退税速度前所未有,着实为我们解决了这次的资金问题。”该公司财务负责人李乃雨说。
  疫情防控期间,莘县税务局采取“非接触式”办税、容缺退税、加速退税等措施,平均退税审核时间缩短至1.5天,审核效率同比提高46%。截至4月份,莘县税务局为全县18户出口企业办理退税1129万元,“非接触式”办理比例达100%。切实提高退税效率、稳定外贸工作,为出口企业复工复产、减轻企业办税负担提供了强有力的支持。“目前经济发展迎来复苏,下一步,莘县税务局将继续聚焦‘四力’要求,提高税费优惠政策落实质量,助力解决企业复工复产难题,畅通企业办税绿色通道,全力以赴助力企业发展。”莘县税务局党委书记、局长马力表示。

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【第 A7 版:税务·安全生产】
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