李成推门而入，久没住人的房间内有一层厚厚的尘土。

李成的姐姐李茜毕业后买了两套房子，一套在单位旁边，另一套就是这里。现在他来投奔姐姐，姐姐让他住在这里。

李成打开水龙头，想洗手。咦？没水。

他插上手机充电器，想给手机充电。咦？没电。

他打电话问李茜：“房子没水没电，是不是欠费了？”

李茜正在忙工作，随口说：“水卡和电卡在抽屉里，你找一下。”

李成带着卡去了物业公司。

物业公司有个大爷在值班，李成说明来意后，大爷查了查单子，抬起头看向他，说道：“卡里都还有钱，给你们停水停电是因为你们没交物业费。”

李成一听这话，愣了一下，说：“物业费没交，为什么要停水停电？”

大爷看了他一眼，一脸鄙夷。“不给你停水停电，你能来交物业费吗？”

（文中人物均为化名）

背景

《中华人民共和国民法典》

第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

点评

物业公司能不能用停水停电的方式来迫使业主交物业费？民法典规定，当然不行。

水、电、气、热等资源的供应，属于公共服务。为方便管理，一般情况下，供水公司、供电公司会委托物业公司代为收费、简单维修等，供水合同、供电合同的当事人一方是用户，另一方是供水公司、供电公司，物业公司并非该合同当事人，也不是水电的提供者，而是业主大会根据物业服务合同聘请来管理小区日常事务的。物业费是基于物业服务合同的约定而产生的，与供水合同、供电合同没有关系。

业主正常支付水费电费，就是正常履行了供水合同、供电合同，供水公司、供电公司无权停水停电。业主的水电只有在一种情况下会被停掉：用户拒不支付水费电费，经供水公司、供电公司催告后，合理期限内仍不支付水电费和违约金，供水公司、供电公司才能按照国家规定的程序中止供水供电，中止之前须通知用户。

物业公司仅有代为收费、管理的服务权限，并没有取代供水公司、供电公司成为供水合同、供电合同的当事人，所以物业公司不能利用作为服务人的便利条件侵害业主的用水用电权益。即使双方在物业服务合同中，约定物业服务人在业主拖欠物业费的情况下有权停水停电，这种约定也是无效的。

业主不支付物业费，物业公司能以业主违反物业服务合同为由，提起诉讼或者申请仲裁。如果物业公司因停水停电造成业主损害的，应当承担侵权责任，具体的赔偿数额应当根据物业公司的过错程度、损害后果等因素综合确定。

聊城市人民检察院 王克