36户居民用电恢复正常
本报讯(通讯员 杨晓翠 记者 赵宗锋)11月11日上午,闫存华代表东昌府区柳园街道育新社区棉厂家属院36户居民,把一面写有“群众好干部 社区贴心人”的锦旗,送到了育新社区党委书记闫甲林手中,以此表达谢意。“真的太感谢咱社区了,现在楼道里的灯亮了,晚上集中用电时家里也不跳闸了。我们能安心用电,多亏了社区的贴心服务。”闫存华高兴地说。
事情要从今年10月份说起。育新社区接到棉厂家属院几户居民的来电,反映该小区楼道里的线路出现了问题,涉及36户居民。多户居民家中出现频繁跳闸等现象,他们担心有安全隐患,希望社区帮忙解决。
闫甲林详细了解情况后,第一时间咨询了供电部门,并组织网格员、电工到居民家中对线路进行排查检修。经排查得知,该小区居民家中和楼道内线路频繁出现问题的原因是公共用电线路老化。
弄清原因后,社区随即协调维修人员对该小区楼道内的公共用电线路进行了检修,解决了居民的安全用电问题。此外,还对楼道里损坏了的灯进行维修、更换。灯亮了,居民晚间出行方便了。
“群众利益无小事。”闫甲林说,在今后的工作中,育新社区党支部将继续致力于保障和改善民生,为辖区群众办好事、办实事,对群众反映的问题做到接诉即办,提高辖区居民诉求办理质量和效率,提升居民的获得感、幸福感和安全感。
记者手记
解决的是问题 温暖的是民心
民生无小事。育新社区棉厂家属院出现安全用电问题,社区工作人员第一时间介入,很快便予以解决。解决的是问题,温暖的是民心。
社区几乎每天都会发生类似的小事,但正是这些日常琐碎事儿,一头连着群众生活,一头关系社会稳定大局,必须办实办好。一件件与百姓生活息息相关的“小”事汇聚起来,群众就能真真切切感受到“大”幸福。
党的二十大报告指出,要着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性,扎实推进共同富裕。近年来,我市深入践行以人民为中心的发展思想,紧盯群众最关心、最直接、最现实的利益问题,倾注真情实感,投入“真金白银”,让群众在一件件民生实事中看到变化、见到成效、得到实惠。
为服务好辖区居民,社区工作者什么苦活、累活都冲在最前面,但毫无怨言。群众看在眼里,记在心上。一面面锦旗,一片片真情,是肯定,更是责任。我们有理由相信,这些美好“星光”汇聚成的星河,一定能激励我们在奔赴美好生活的道路上更有底气,脚步更轻快。
赵宗锋