文/图 刘亚杰

12月6日上午，聊城市城区东昌路与柳园路交叉口车来车往、人流涌动。室外寒冷，但百大三联卖场内暖意融融。

“新风空调不仅能够主动换气、排浊，而且能让室内空气更加新鲜、健康……”在海信空调柜组内的新风空调体验室前，工作人员一边演示一边向消费者介绍新风空调的各种新功能。

“消费者对于健康的追求越来越迫切，对于空气质量和健康安全生活环境的重视程度也在不断提升，进而加速了对新风、除菌、自清洁空调的需求变化。”工作人员向笔者介绍，每天都有不少顾客前来咨询购买。

世界杯激战正酣，百大三联卖场的电视专柜前热闹非凡。

“看球赛，还是大屏更有视觉冲击力！”消费者李先生走走看看，品类繁多的大屏电视让他爱不释手。

“75英寸以上的电视更能满足顶级赛事的观看需求。”工作人员介绍，如今大屏智能电视已经成为主流，消费者入手的价格也越来越低。“更好看、更好玩、更时尚，相比对于画质的追求，这三个特点更为消费者看重。”

工作人员表示，疫情暴发以来，网络会议、网课的增多让电视承担了更多的社交功能，智慧电视的出现也进一步改变传统的生活学习方式，让居家生活同样充满乐趣。

线下回归烟火气，线上激发新活力。“您好，您的冰箱到货了。”12月6日下午，市民李女士收到了在网上下单购买的电冰箱。一键购买，足不出户体验“云逛街”，李女士享受到了居家购买家电的便利。

疫情对家电行业发展提出了新的挑战。从手机数码、生活电器到厨房小电器、厨卫大电器……打开“百大三联”微信小程序，4000多件商品覆盖了生活的方方面面。商品丰富，活动不断，百大三联线上商城连日来持续爆单。

百大三联一边积极落实疫情防控政策，一边充分利用线上商城优势，在商品种类、价格、优惠政策、配送服务等方面持续发力，尽力满足市民生活消费需求。线上活力的迸发进一步破解了新零售的商业密码。

在“百大三联”线上商城，各品类商品的直播间不定期地分享好物；在微信朋友圈，百大三联工作人员不定期进行活动分享，消费者不仅可以通过直播了解相关商品，还可以实现一键下单；视频引流，线上推送，让商场持续充满活力。

2022年，在线下市场增速放缓的情况下，百大三联开启销售破圈模式，打通线上线下渠道，依托互联网的力量使线上销售平台和实体零售店形成合力，完成业务的优化升级。

“冰箱不制冷了怎么办？”“洗衣机不排水了咋回事？”……百大三联不仅开辟了商城号，还增设了服务号，工作人员每天8时至20时守候在线上为消费者解决各类问题，让消费者居家也能享受和店内消费一样的待遇。

临近年底，笔者从百大三联了解到，系列年终大促活动即将火爆开启；切合消费者换新需求，助力生活品质提升，百大三联线上线下加速融合，助力水城市民享受美好生活。