本报记者 刘敏

经过多次调解，一件历时3个多月的赔偿纠纷终于完美解决。

5月23日，东昌府区韩集司法所所长董绍伟提起刚调解完的这件纠纷说：“这是一件工伤赔偿纠纷，情况比较复杂。经过多次调解，当事人在几天前拿到了赔偿金。”

今年2月5日，市民王明（化名）在韩集镇一家快餐店上班期间，因操作压面机失误，导致左手掌受伤。王明住院期间，快餐店负责人支付5000元医疗费后，拒绝支付剩余费用。

为此，2月15日，王明到韩集镇人民调解委员会“有事来聊·‘集’善正行”调解室寻求帮助。受理纠纷后，调解员姜玉群、贾玲立即到王明工作的快餐店进行走访，了解情况。

快餐店负责人承认王明工伤的事实，但他认为事故发生的主要原因是王明不小心，责任并不在快餐店。

快餐店负责人表示，事故发生后，他们将王明送往医院，并主动支付了5000元医疗费，但无力支付剩余费用。

在充分掌握纠纷事实、了解双方态度后，调解员主动联系法律顾问进行沟通，做到依法调解。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款规定：雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。

在第一次调解过程中，调解员几次调解，双方就赔偿金额未达成一致意见，王明向法院提起了诉讼。法院判决后，迟迟拿不到赔偿金的王明，再次到韩集司法所寻求帮助。

经过多次调解后，双方就赔偿事宜签订了协议，快餐店负责人支付王明医疗费、伙食补助费、误工费、护理费、营养费、交通费、鉴定费共计98412元。

协议达成后，快餐店负责人当即将赔偿款支付给了王明，王明心里的石头也终于落了地。