本报记者 赵宗锋

1月25日下午4时左右，东昌府区柳园街道水韵社区服务大厅，社区党委专职副书记孙博正在忙碌，走进来一位老太太。老人神色焦急，说自己下了公交车就迷路了，找不到家了。

孙博和工作人员一边安抚老人，一边询问相关信息。

老人姓邓，85岁，高新区许营镇人。当天，她坐公交车来城区看望女儿和女婿，一下车就迷路了。因为事先没和孩子联系，也没有手机，无法联系家人，老人着急得不行。

孙博为老人倒上一杯热水，慢慢与老人沟通。

看到老人手里有一个提包，孙博灵机一动，抱着试试看的态度，请老人解开提包。发现包里有一张公交卡，卡上留着一个电话号码，但没留姓名。

孙博试着拨打这个电话，接电话的是老人的女儿。告知具体情况后，很快，老人的女儿就赶来接老人，并对孙博及社区工作人员表示感谢。

“今天是小年，我们遇见也算缘分，祝您老节日快乐！”孙博笑着对老人说。送老人离开时，他又给老人送上大红的“福”字，表达新春祝福。