“夏日经济”激发家电消费市场新活力
文/图 刘亚杰
炎炎夏日,水城家电市场焕发新活力。7月19日上午,笔者从市城区百大三联了解到,随着气温节节升高,水城家电市场迎来新一轮的消费热潮,从小家电到中大型家用电器,持续火热的消费热情成为家电市场新的增长极。
优惠活动多 点燃消费者夏季消费热情
走进百大三联,和火热的天气相似,热闹的商场无时无刻不在迎合着新一波的夏季消费热潮。
“孩子被大学录取,这不,赶紧来给孩子选购大学生活必备的用品。”7月19日上午,在百大三联一楼,小家电和手机数码卖场人来人往,不少消费者正在给家里的准大学生选购数码产品。
“自高考结束以来,手机数码商场持续火爆。”百大三联工作人员向笔者介绍,以学生为主的消费群体让暑期手机数码消费进入高峰期。活动多,优惠大,政策优。在百大三联一楼手机数码商场,百大三联推出了持高考准考证、学生证进店免费贴手机膜,持教师资格证购机送感恩礼,信用购、分期购,90G超大流量套餐等活动,促进了暑期手机数码消费。
笔者从百大三联了解到,为迎合暑期消费热潮,百大三联特推出了“消夏福利季”系列活动。购物中大奖,消费者购单件商品每满1000元就可得到福利彩票一张,多买多送。以旧换新双补贴,活动期间通过“惠循环”参与家电以旧换新,可领取50元和200元面值的家电换新补贴券;购单件单价1000元以上生活小家电,可使用50元补贴券;购单件单价1000元以上其他家电,可使用200元补贴券。
满额累计送好礼,最高送折叠屏手机。据百大三联工作人员介绍,活动期间,消费者凡跨品类购两件以上商品(单件单价600元以上)满一定金额再送礼。满9999元赠清洗卡100元;满19999元赠电煮锅;满29999元赠多功能料理锅;满39999元赠德国WMF蒸锅;满49999元赠德国WMF深汤锅;满99999元赠荣耀最新款折叠屏手机。一系列的优惠活动点燃了消费者夏季消费的热情。
服务再升级 标准化服务让消费者消费无忧
作为聊城家电销售行业的龙头企业,面对新时代和新家电生活的开启,聊城百大三联也在不断调整着自身的产业布局和服务方式。新时代,新家电,新生活。今年以来,百大三联以“三新”为核心打造的全新经营理念,吹响了新家电消费时代的集结号。
购买家电的消费者最关心的莫过于售后服务。为给消费者带来最佳的消费体验,百大三联打造的六大标准化服务体系实现了让消费者足不出户享受无忧家电生活。
服务预约。购买家电后,工程师将与您确认上门安装时间等信息。
入户测量。工程师将在预定的时间准时到达消费者家中,并出示相关证件证明身份,进入安装环境后工程师将进行测量,并输出测量结果。同时工程师会从专业角度与消费者沟通确认安装的事宜并给出合理的建议。
安装前准备。最大限度保护消费者的居家环境不受影响。
设备安装。进入安装环节,工程师拆包开箱,确认机型是否准确完整,核对机器配件是否齐全。并进行科学安装调试。
试机讲解。安装流程结束后,工程师会邀请您试机,向消费者讲使用机器的注意事项。
清理现场。工程师离开时会对现场进行清理,并把垃圾带走。
标准化的服务,让消费者不仅买得放心而且用得安心。百大三联相关负责人表示,新家电时代已经到来,家电企业要做的就是紧跟时代步伐,紧跟消费者的新需求,用不断升级的服务真正实现群众对美好生活的向往。
家电换新季 品质生活从“换新”开始
进入夏天,高温天气几乎成为常态。笔者走访百大三联卖场了解到,除了手机数码产品之外,空调、风扇、冰箱等时令家电产品同样受到消费者欢迎。
“家电消费从疫情解封后,就开始反弹复苏。从六七月份数据来看,冰箱、空调都是市场上关注度较高的产品。”据工作人员介绍,不少消费者目的非常明确就是要“以旧换新”。
“没想到,如今的空调已经成为家庭空气的智慧管家。”在卡萨帝柜台,消费者李女士感叹。她看中了新出品的全球首款集成式高能空气机——卡萨帝星云空调。独创的双塔设计,23℃舒适软风,行业创新水氧洗空气系统,集净化甲醛、加湿、恒温除湿、双极离子除菌等多种功能于一身……如此完备的智慧化管理,让李女士感受到了科技和智能化的魅力。
“未来家电行业的趋势是健康化、高端化、节能化,消费者对于高品质、新技术、新趋势的家电产品需求越来越大,彰显出对未来美好生活的向往。”工作人员介绍,家电不再仅仅是家庭的一个电器,而是智慧家庭的管理者。
笔者了解到,本月也是百大三联以旧换新月。“家电换新月”期间,百大三联以“惠循环”为主打的线上以旧换新平台,如今已经成为提升消费者购物体验,实现绿色回收、绿色处置,助力循环经济发展的重要途径。
据介绍,市民通过微信小程序下单,会有专业的人员上门评估。数字化的平台不仅做到了价格统一,而且对回收环节进行了“瘦身”,优化了家电以旧换新产业链,为消费者带来了更多的实惠与便捷。