为“和平方舟”架起沟通的桥梁
——我市两名援外医师担任“和谐使命-2023”任务医院船志愿者
□ 本报记者 鞠圣娇
“看,这是我的志愿者证书。”8月1日,聊城市人民医院医师车小双向记者展示“和谐使命-2023”志愿者服务证书。这是车小双在中国海军和平方舟号医院船到访基里巴斯期间提供志愿服务的证明。
7月15日,担任“和谐使命-2023”任务的中国海军和平方舟号医院船抵达基里巴斯首都塔拉瓦,开始对基里巴斯进行为期7天的友好访问并提供医疗服务。医师车小双、张云华所在的第二批中国援基里巴斯医疗队协助开展医疗服务工作。其实,他们的工作在医院船到来前就开始了……
力求完美,展现大国风范
按照计划,医院船在为期7天的医疗服务中,将对前来就诊的患者进行诊治,派出医疗队前往基里巴斯各社区进行巡诊,并免费开展常见病、多发病诊治,邀请基里巴斯医务人员上船共同开展医疗服务。前期的沟通工作,都是由车小双、张云华等第二批中国援基里巴斯医疗队员在中国驻基里巴斯大使馆领导下,一步步完成的。
医院船到来之前,医疗队负责与基里巴斯当地部门进行沟通,确定医院船医护人员巡诊的社区、医院,准备巡诊、讲课所用的场地和用品。然而,7月12日是基里巴斯的国庆日,是当地的法定节假日,一些部门处于放假状态,直到义诊开始前两天才定下地方。车小双和队友马不停蹄地到现场勘察,确保各项工作准备到位。“我们想让基里巴斯的群众享受到和平方舟号的优质诊疗服务,就必须做好所有准备工作,力求万无一失。”车小双说,这些工作看似简单,但十分烦琐,需要耐心、细心,有时双方时间、工作内容上的一点调整,就需要医疗队员们反复跟双方沟通,最终确定时间。
忙碌中收获快乐与自豪
盼望着,盼望着,和平方舟号来了!
带着基里巴斯人民对医院船的热切期待,想想马上见到久违的祖国同胞,医疗队员们把内心的激动化作了工作的动力。
每天清晨5点多,医疗队员就起床。随后驾车1小时10分钟,前往和平方舟号停驻的码头。车小双和医疗队队长负责带领和平方舟号医院船医护人员到社区巡诊,并为他们提供翻译工作。有时患者太多,车小双就主动问诊并梳理患者信息。因为基里巴斯群众不会英语,即便是会英语,也有一些特殊的口音,比如将“t”发成“d”等,好在两位医师这半年来参加了七八次义诊,和当地群众打交道比较多,能够识别群众真正想表达什么。
张云华在医院船工作,她首先要把当天上船参与共同诊疗服务的基里巴斯医务人员送到相关诊室,随后到门诊区域帮忙维持秩序、叫号、翻译,到了饭点再找齐这些分散在各个诊室的基里巴斯医务人员,带领他们去吃饭。“满船找人就是我的工作,还经常被人叫住,帮忙翻译、找人等。”张云华笑着说,因为医院船比较大,容易迷路。这些天她早出晚归、一天只能睡五六个小时。
“中国医生真的很棒!”医院船到来的消息在基里巴斯传开。参加义诊的群众一天比一天多,越来越多的群众还自发到医院船上就诊。当地开放了一个体育场,群众集合后统一乘车前往,很多群众都是从外岛坐船来的,一路上要花很多时间,即便是在体育场等待很久,他们也毫无怨言。“看到这些群众这么信任中国医生,我们挺自豪的。”张云华说。
这样的经历永生难忘
这一次的经历,注定将成为两名医师人生中特别的一段旅程,因为有着太多难忘的瞬间。
比如,得知有机会为医院船提供志愿服务时的庆幸。按规定,两位援外医师有20天的探亲假。早在两三个月前,车小双、张云华就买好了回国的机票,得知医院船到达的具体时间后,两名医师松了一口气:“还好能为医院船服务几天,不然就要留下遗憾了。”
比如,参与“和平宝宝”生产时的激动。当地时间7月16日,医疗队员和医院船医护人员正在社区开展诊疗服务时,即将临产的29岁塔拉瓦居民德阿瑞告诉医生,她的下腹已胀痛一天,大家都建议她到医院船生产。晚上9点多,德阿瑞通过剖宫产,诞下一名男婴,这是医院船在本次“和谐使命”任务中接生的第一个“和平宝宝”,也是在历次“和谐使命”任务中诞生的第九位“和平宝宝”。基里巴斯总统马茂亲自给孩子取名“阿肯德瑞”,基里巴斯语意为“和平方舟”。说起这件事,两位医师都感到很幸运。医疗队员在前往医院船的路上,也曾将路边遇到的一名车祸患者接到医院船上。
比如,受邀参加“甲板招待会”和收到志愿服务证明和感谢信的感动。7月22日,和平方舟号医院船向两位医师所在的聊城市人民医院发出了感谢信,感谢两位医师“在靠港期间全身心投入医疗服务、全过程参与问题协调,帮助我们和基方卫生部门、医务人员搭建了沟通的桥梁,协助我们完成了多项医疗、医政任务,为医疗服务的全面展开发挥了重要作用”。
看到这封感谢信,参与志愿服务的点点滴滴浮现在他们眼前。“这是对我们工作的认可,我们将继续尽全力为基里巴斯人民提供医疗援助服务,展现中国医师风采。”这是两名医师的承诺,也是他们的初心。
(受访者供图)