9月12日,在临清市政务服务中心,参与聊城市医保局“政府开放月”现场观摩活动的市民代表,在智能服务机器人的引导下前往办事窗口,体验服务流程。
临清市政务服务中心在大厅入口处专门设置了智能服务机器人,办事群众只要通过语音表达想去的服务窗口,便可在机器人的引导下准确到达。智能化、自动化的便民服务举措有效提高了人民群众的办事效率。
本报记者 许金松 摄
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