中秋国庆假期即将开始，您出行的火车票准备好了吗？据国铁集团统计，截至9月17日18时，国庆节当天的车票已经售出1316万张。9月13日至16日，铁路共发售火车票7405万张，其中9月15日创下单日售票量2287.7万张的历史新高。

今年中秋国庆假期运输从9月27日启动，到10月8日，共12天，比公众放假的时间前后各延长了两天，其间全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。

“旅客需求‘扎堆’，造成部分地区和时段运能紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适宜，全程旅行时间更短的列车，是大多数旅客的首选出行方案，会出现‘秒光’现象。”国铁集团铁路12306科创中心副主任单杏花介绍。

如何候补才能提高成功率

这两天购买假期车票的旅客，有不少都是提前定好闹钟抢票，但热门线路总是一开售即候补，为什么会出现这样的情况？旅客又该如何候补呢？

按照国铁集团预计，中秋国庆假日期间，铁路日均客流量将接近1600万人次，这个数字约为春运期间日均客流量的两倍，12306系统的访问量更是在近日达到了532亿次，接近春运客流高峰日的系统访问量，相当于平均每秒钟有61.6万人在刷票。

对于旅客来说，如何候补才能提高成功率呢？

首先，每个用户有2个候补订单，每个候补订单有两个相邻日期可以选择，旅客可以同时选择9月28日、29日，9月30日、10月1日候补。其次，每个乘车日期有5个不同“车次+席别”的组合可以选择，每个候补订单最多可添加9位乘车人。再次，选择候补购票的旅客还可以选择是否接受无座车票，如果当前候补车次中有无座席位可以选择，系统会为旅客自动候补。

“铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个‘日期、车次、席别’组合的候补订单，可增加候补成功率。”单杏花说。

候补购票不收取任何手续费

铁路部门提醒旅客，12306候补购票不收取任何手续费，购票人提交候补车票订单后，同步支付票价预付款，售票系统将持续尝试兑现候补需求。若有匹配需求的车票，系统将自动生成已支付订单并通知购票人，预付款大于实际票款的，系统将自动退回票款差额；若候补购票不成功，候补订单预付款将自动原额退款。

直达线路车票紧张

可选择中转换乘购票

此外，对于需要提前规划出行，没有时间在12306等待候补购票的旅客来说，随时留意铁路部门增开的临客，或者购买中转换乘车票也是可行的选择。

所谓中转换乘，就是指无法买到直达车票的旅客，可通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案供旅客选择。

为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车，有效缩短了中转换乘时间。

据央视新闻