本报讯（刘成祥）“到咱卫生院看病越来越方便了。我骑着三轮车来的，门口有人指挥停车，进门有人指引着看病，开的中药也给熬好了，到家热热就能喝。”12月22日，东阿县刘集镇四合屯村村民张宏发（化名）就诊完毕后，为刘集中心卫生院点赞。

刘集中心卫生院通过调研，明确了影响患者就诊的几个主要问题，并围绕这些问题召开专题会议，制定有针对性的措施，提升群众的就医体验。

该院投入专项资金清除门口的花园，并对路面进行硬化，方便患者停放车辆，还专门安排了专职人员引导车辆有序停放。在门诊大厅放置候诊椅、轮椅等，并增设自动售货机，方便有需要的群众。此外，还安排两名专职导医人员帮助年龄大或不识字、行动不便的群众就医取药。

对中药房加大投入，加快中药煎煮速度，缩短患者等待时间；和上级医院联合，增加新治疗项目；提高临时输液室服务能力，满足群众临时输液需求，干净、舒适的输液室受到患者的一致好评……刘集中心卫生院的这些改变看似不大，却改在了群众的心坎上。