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我市36项住房公积金高频业务实现全程网办

本报讯(记者 马永伟)11月18日,记者从聊城市住房公积金管理中心了解到,该中心坚持以缴存人为中心,同步推进数据质量提升和共享利用,推动住房公积金业务办理由“职工跑腿”向“数据跑路”转变,提升管理服务标准化规范化便利化水平,目前已实现36项住房公积金高频服务事项100%全程网办、退休提取等9项服务事项“秒批秒办”,个人和单位业务网办率分别达84.98%和99.47%。

据了解,今年以来,聊城市住房公积金管理中心抢抓住房公积金数字化发展机遇,着力下好数据质量提升先手棋,统筹谋划、治用并举,整体协同、数智共赋,持续推进住房公积金数据质量提升,全力助推地方经济社会发展。

“自3月份参加省住建厅工作试点以来,我市住房公积金数据质量评估得分由78.90分提升至97.16分,数据质量提升工作始终保持在全省前列,相关做法获得住建部住房公积金监管司推荐。”聊城市住房公积金管理中心党组书记、主任李沛森介绍,中心加强数据赋能,优化升级免证办、简证办、信用办、延伸办、跨域办“五办”服务创新模式,推动住房公积金服务事项由网上可办向更加好办易办转变。

“所谓‘免证办’,就是全面推进证照证明电子化,用电子证照证明代替纸质材料,实现办事材料‘自动填’‘免提交’。”李沛森说,“简证办”即依托“全国住房公积金”小程序和全国住房公积金监管服务平台,精简整合证明材料,实现异地业务“亮码可办”;“信用办”就是积极接入“数字黄河链”,将5项住房公积金高频应用数据纳入数字卡包,实现业务信用办理;“延伸办”指应用AI技术,打造住房公积金专属智能客服,配合人工坐席,实现“7×24小时”全天候精准咨询及相关业务提醒服务;“跨域办”则是开设专窗,由专人负责监管服务平台及综合服务平台的校验、审批和反馈,通过全程网办、代收代办、两地联办等方式,实现13项住房公积金业务“跨域通办”。

“市住房公积金管理中心将围绕构建全系统业务协同、全方位数据赋能、全业务线上服务、全链条智能监管的住房公积金数字化发展新模式,推进业务流程优化、模式创新和履职能力提升,聚力攻坚,凝心突破,不断开创全市住房公积金事业高质量发展新局面。”李沛森表示。

2024-11-20 2 2 聊城晚报 content_60252.html 1 我市36项住房公积金高频业务实现全程网办 /enpproperty-->