□ 刘敏 苏含

在感染性疾病科这个特殊的战场，聊城市第二人民医院主管护师王艳丽已经坚守了15年。凭借精湛的专业技能和无私的奉献精神，王艳丽不仅成为科室的业务骨干和总带教，更在抗疫一线展现出非凡勇气，成为患者心中的温暖依靠。她先后荣获“抗疫先进个人”“医院十佳护士”等荣誉称号，用专业与奉献生动诠释了新时代“白衣天使”的使命担当。

作为科室公认的业务标杆，王艳丽熟练掌握负压病房操作、防护服标准化穿脱、高危标本规范处理等各项技能，更在突发公共卫生事件中展现出非凡勇气。在新冠疫情期间，她主动请缨进入隔离红区，护理首例阳性患者。面对因隔离而焦虑不安的患者，王艳丽创新性地采用“倾听—共情—疏导”三步沟通法。她总是耐心倾听患者诉求，设身处地理解患者处境，用专业知识和温暖话语化解患者心结。

在带教工作中，王艳丽结合科室特点，创新建立了“分层带教、个性指导”的培养模式。针对不同年龄、性格的实习生，她因材施教，培养了一批优秀的护理人才。

王艳丽始终秉持“预防胜于治疗”的理念，定期深入门诊、学校和社区开展健康宣教。从口罩规范佩戴、流感科学防控到结核病日常护理，她精心设计课件，以通俗易懂的语言，将专业的传染病知识转化为大众容易接受的内容。

在感染科病房，王艳丽被患者亲切地称为“心灵守护者”。面对病情复杂、治疗周期长的肝炎患者，她总能第一时间捕捉到其情绪变化，做到“想患者所需，急患者所急”。她坚持每天提前半小时到岗，逐一了解患者夜间情况，并随身携带记事本，详细记录每位患者的个性化需求。她还定期组织病友交流会，搭建医患沟通的桥梁。

王艳丽说：“感染科护士不仅要有过硬的技术，更要有守护生命的勇气和温暖他人的爱心。”如今，她依然带领着团队奋战在临床一线，用实际行动诠释着新时代护理工作者的使命与担当。