吕晓磊

4月7日上午，阳光和煦，在聊城市社会福利服务中心儿童部，工作人员李红娟正在带领孩子们做游戏。

随着疫情的反复，3月12日开始，聊城市社会福利服务中心实行全封闭管理。截至4月7日，李红娟和她的同事们已经整整27天没有回家了。“我还没成家，还好，有些同事家里孩子小，甚至有的还有两个孩子，他们才辛苦。”

义无反顾，爱是执着的守护

刘亚东在聊城市社会福利服务中心儿童部负责学龄区两个楼层的消杀和网课辅导，同时，她也是一个4岁孩子的妈妈。

3月12日，儿童部开始实施全封闭管理，刘亚东和同事开玩笑：“终于可以让老公带孩子了！”可是，没过几天，刘亚东就开始担心：孩子挑食，爸爸能不能照顾好？孩子想妈妈的时候怎么办？爸爸能不能辅导好孩子的作业……

20多天，刘亚东都是通过在微信上发语音信息联系孩子，直到这两天才给孩子打视频电话。“想孩子，但不敢给他打视频电话，怕自己控制不住情绪，也怕孩子闹着找妈妈。”刘亚东说。视频时，每次儿子问“妈妈，你什么时候回家”，刘亚东都会故意把话题岔开。

短暂的几分钟视频后她又开始忙了起来。不能守护儿子，却用心守护着儿童部的孩子们。

刘亚东还是孩子们的“课外辅导员”，孩子们在学习中遇到问题，总喜欢来找他们的“刘老师”，“我有教师资格证，工作之余能给孩子们做一些简单的课业辅导。”遇到自己拿不准的，刘亚东就去查资料或者请教别人，弄明白之后再给孩子们讲，“一切都是为了孩子”！

不厌其烦，爱是深情的陪伴

“今天中午餐厅蒸了面条菜，你看，油和蒜泥都给拌好了，还有好几个炒菜呢！”78岁的郭艳秋（化名）老人对养老部的饭菜赞不绝口。在聊城市社会福利服务中心住了4年多，郭艳秋早就把这里当成了自己的家。“今天我们楼上的热水炉坏了，你看这闺女一个人提着几个暖水壶，给我们挨个房间送水，对我们照顾得太好了！”

老人口中的“闺女”，是聊城市社会福利服务中心养老部护理科科长徐美娟，在中心全封闭管理的这些天里，徐美娟每天忙得像个陀螺，养老部住着100多位老人，其中35位老人不能自理。徐美娟和同事们每天要照顾老人起床、穿衣、洗漱，把一日三餐送到他们房间，并逐个房间清理卫生，晚上还要查夜。针对卧床的老年人，护理员还要定时为其翻身、换尿垫等，一天下来，几乎没有停歇的时候。

“封闭管理后，我们不能像平时一样轮班，有些失智的老人看到不是自己熟悉的护理员，就会闹情绪。”徐美娟说，在这种特殊情况下，护理员需要付出更多的精力去安抚老人的情绪，针对性地做好他们的情绪疏导，并且通过视频聊天等方式，让老人多与家属沟通，弥补家人不能探视的空缺。

徐美娟惦念家里的孩子，在工作空隙给孩子打电话。“妈妈，你什么时候才能回家？”面对可怜巴巴的孩子，她的眼泪在眼眶里打转。

恪尽职守，爱是不凡的奉献

3月12日，聊城市社会福利服务中心养老部党支部书记于旭东是从医院匆匆赶来的。于旭东的母亲正在住院，接到中心全封闭管理的通知后，他不得不把病中的母亲交给哥哥，踏上回单位的路。

在这20多天里，于旭东对大事小情，每一件都认真组织、及时过问。哪里有需要，他就出现在哪里。但提及自己家里的老人，这个壮实的汉子一下子哽咽了，“老母亲80多岁了，得的是脑梗死，生活不能自理，这些天都是哥哥在照顾，我对不住他们”。

面对繁重而艰巨的工作任务，于旭东说：“再累，中心的服务质量不能降；再难，老人的健康和安全也要保障好，我们不能让老人的幸福感因为疫情而受到影响。”

在聊城市社会福利服务中心，这样动人的故事还有很多。

3月中旬，疫情来袭，聊城市社会福利服务中心严格按照防控部署，第一时间实行全封闭管理，暂停来访咨询接待业务、志愿服务和社会实践等活动，所有外来人员不得进入，并在中心门口设置了体温观测站，除两名门卫外，至少有一名工作人员和一名防疫人员在门岗值班。聊城市社会福利服务中心根据人员数量和防疫需求，储备了不少于三个月的防疫物资。

为了让中心这个大家庭的老人和孩子“老有所依”“幼有所护”，他们放弃了陪伴自己的父母孩子，将满腔的爱给了最需要关心和帮助的人，在平凡的工作岗位上默默奉献。他们是最普通的平凡人，但他们舍小家顾大家的情怀，却让平凡的世界有了不平凡的模样。