□ 沈欣欣

3月29日，身处河北省张家口市宣化区救助管理站的流浪者秦东（化名）迎来了一个好消息，他的家人找到了。疫情好转后，他将要回到自己的家乡东阿县，结束18年的流浪生涯。

3月29日凌晨，东阿县救助管理站站长孟庆生收到聊城市救助服务中心发来的一条寻亲视频。听到视频中男子的口音，孟庆生断定其为东阿县人。

当天一早，孟庆生便把视频发到东阿县义工协会的微信群里，不一会儿，便有人反馈，此人可能是东阿县铜城街道某村走失的村民秦东。

下午，孟庆生和志愿者带着宣化区救助管理站提供的照片，来到秦东家中进一步确认。看到照片，秦东80多岁的奶奶老泪纵横，认定照片中的人正是自己的孙子。

“谢谢你们，18年了，终于找到了，我以为再也见不到我的孙子了……”虽还未见到自己的孙子，面对助力寻亲的志愿者，老人已经泣不成声。

经过多方走访了解，志愿者得知，秦东自小患有智力残疾，刚出生时，父母就离婚了，他从小跟着奶奶长大。秦东在14岁那年，跟随亲戚外出打工，之后便再也没有回过家。如今，已经33岁的他暂时居住在张家口市宣化区救助管理站。

“他的父母现在都已各自成家，家里只有一位80多岁的奶奶，待他回来后，我们会尽力为他安置，保障他以后的生活。”孟庆生说。

近年来，虽然网络寻亲的方式提高了救助效率和救助速度，但对于长期滞站和在外流浪15年以上的人员，收效不大。孟庆生说，针对这种情况，东阿县救助管理站工作人员不断学习各地方言，提高语言辨别能力，探索寻亲渠道，总结救助寻亲经验。近6年来，东阿县救助管理站救助流浪乞讨人员330余人次，实现了救助率100%，安置率100%。