本报讯（记者 陈金路 通讯员 郭震）5月16日，来聊城游玩的邯郸游客梁女士不慎将装有不少现金的钱包丢失，焦急万分。聊城市文旅集团水城旅游服务公司工作人员得知后，成功帮其找回，用暖心服务擦亮聊城文旅温情底色。

当日下午，梁女士一家到聊城古城游玩，乘坐景区观光车，一路从古城东城门游览至西城门，最终在聊城县衙站点下车。尽兴游览过后，梁女士猛然发现孩子手中的钱包不翼而飞，瞬间心急如焚。

情急之下，梁女士第一时间向水城旅游服务公司求助。当时，公司工作人员已经下班，但得知游客财物遗失、处境窘迫后，他们没有推诿懈怠，而是迅速行动、分工排查，仔细梳理梁女士的游览路线，逐一排查观光车及沿途站点。

经过仔细搜寻，工作人员最终在观光车的角落里找到了遗失的钱包。随后，该公司员工赵敏燕第一时间将钱包送到梁女士手中，一分钱都没少。

钱包失而复得，梁女士连连向工作人员致谢。“非常感谢水城旅游服务公司的好员工，让俺出门在外有惊无险。我为聊城点赞！”梁女士激动地说。