文/图 本报记者 张承斌

老旧小区的民生冷暖，藏在一粥一饭、一瓢一饮之间。供水通畅，是老百姓最朴素的生活期盼。今年4月以来，在东昌府区柳园街道聚源社区四海小区自来水一户一表改造项目推进过程中，退休老党员丁庆安退休不褪色、离岗不卸责，主动扛起责任，奔走在改造一线，协调各方、化解矛盾、盯守现场，全程助力供水改造落地，用银发余热办好民生实事，成为邻里交口称赞的榜样。

以真心化解民意堵点

四海小区建成已近30年，属于典型的老旧小区。改造前整个小区长期采用楼栋共用总水表模式，管网铺设年代久远，供水管道锈蚀老化，跑冒滴漏现象严重，水损居高不下，居民水费最高可达每立方米七八元，高额水费让不少居民苦不堪言。老管线故障频发，一旦某处管道破损，整栋楼、整个单元就要停水，居民做饭、洗漱等日常生活频频受影响。改造供水设施的呼声由来已久，但因为户数多、情况复杂，部分住户联系困难，改造工作迟迟难以推进。

看着邻里长期面临用水困扰，退休后的丁庆安主动向社区请缨，自愿担任小区改造联络员，全身心投入四海小区一户一表供水改造工作。

老旧小区改造，最难的莫过于统一群众思想。改造初期，不少居民心存顾虑：有的担心施工开挖破坏路面、出行受阻；有的对每户350元的改造费用存在疑问；还有的居民担心工期漫长，日常生活受到较大影响，对改造存在抵触情绪，给项目推进带来不小阻力。接过担子的丁庆安开启全天候奔走模式，挨家挨户上门走访，用邻里间接地气的家常话，讲解一户一表改造政策，把改造的长远利好、管线走向、施工安排、费用构成讲清楚、说明白。面对不理解的住户，他反复上门沟通，换位思考安抚情绪，把居民的疑问、诉求一条条记录下来，再对接社区、供水公司反馈协调。在他的耐心沟通下，居民思想逐步统一，越来越多群众理解、支持供水改造。

用实干助力工程攻坚

从前期实地勘查、方案研讨，到现场施工、问题处置，再到打压冲洗、水质化验，改造的4个多月时间里，施工现场总能看到丁庆安忙碌的身影。他一人身兼“居民联络员”“施工监督员”双重角色。

他主动对接社区、自来水公司、施工班组，结合小区楼房建设年代、管线现状，反馈居民现实诉求，协助优化施工方案。施工过程中遇到管线破损、地下环境复杂、高考停工、降雨延误等多重客观因素，他及时在居民和施工方之间传递信息，做好解释安抚。为尽量减少对居民生活的影响，有一次主管道接驳需要夜间作业，施工队伍从当晚七点多一直干到次日凌晨六点。已是60多岁的丁庆安整夜坚守现场，盯牢施工全过程，协调处理突发状况，保障第二天能够为居民正常供水。

他几乎天天到工地巡查，盯牢管材质量、管道保温防护、珍珠岩填充防护等施工细节。针对老旧小区地下管线交错复杂的现实，他提醒施工人员小心作业，避免挖坏下水道、电缆等原有设施；遇到施工产生的土方、建筑垃圾，他第一时间协调清运，消除雨天泥泞、出行受阻等问题。施工期间，邻里之间因为施工产生小摩擦，他第一时间到场调解疏导。为留存改造全过程资料，他专门拍摄大量现场照片，完整记录施工各个环节，便于后续溯源查阅。改造过程中，不少居民自发送来矿泉水、绿豆汤、毛巾、茶叶等物资，丁庆安及时把居民的善意传递给一线工人，搭建起居民和施工队伍之间温情的桥梁。

历经多轮管道打压、管网冲洗，水样送检化验合格之后，一户一表改造目前已进入收尾阶段。改造完成后，每家每户实现独立水表、独立阀门，谁家管线故障，只需关闭对应户的阀门即可，不再造成整个单元停水，彻底告别过去“一处漏水，全楼停水”的窘境，从根源上解决管网跑冒滴漏的老大难问题。

四海小区的居民提起丁庆安，纷纷竖起大拇指称赞，多亏了丁老师尽心尽力跑前跑后，这么多年的用水难题终于解决了。没有岗位津贴，不计个人得失，不顾自己年岁已高，丁庆安以小区为家，把邻里的烦心事当成自己的分内事，用脚步丈量责任，用实干诠释了一名老党员的初心本色。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。退休不是责任的终点，而是奉献的新起点。聚源社区党委书记孙博表示，丁庆安的事迹，是银发力量参与基层治理的生动缩影。下一步，社区将持续激活离退休党员、老干部先锋力量，充分发挥老党员主人翁意识，聚焦群众急难愁盼，带动更多老同志参与小区共建共治共享，用心用情办好一件件民生“微实事”，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。