■ 夏旭光

“轮椅还是电动的好，用手指轻轻一按就行了，想怎么走就怎么走，太棒了！”5月26日，在临清市新华路街道国棉街上，秦思亭一按按钮，电动轮椅就在路上轻快地前行，他的脸上露出微笑。

秦思亭曾是一名军人，因为在对越自卫反击战中负了伤，导致整条右腿被截断，后来安上了假肢。2021年6月，新华路街道退役军服务站了解情况后，专门为他配备了手动轮椅。

“当时上级为我配备了手动轮椅，开始我很高兴，但是等坐在上面使用的时候，却发现有些费力。因为我除了下肢残废以外，右臂也有伤，发力困难，在生活中还是很不方便。后来我就想，如果有一辆电动轮椅就好了。”秦思亭回忆说。

街道退役军人服务站站长张德勇说：“当时只想到他下肢残疾，就给他配备了手动轮椅。而他本人收到轮椅也能使用，也很高兴，我们就没有考虑别的。”

随着入户走访服务活动的深入，新华路街道工作人员了解到秦思亭还有一个坐上电动轮椅的愿望，于是迅速把这个情况反应到服务站。服务站及时向上级递交申请，说明了情况。很快，工作人员就把一辆崭新的电动轮椅送到秦思亭的家里。

“那天，我坐上了电动轮椅，非常高兴。第一件事就是给服务站张站长打电话表示感谢！”秦思亭回忆起刚刚用上电动轮椅的情景，激动地说。

新华路街道退役军人服务站建立了网格化服务三级制度，街道是大网格、社区是中网格、居委会是小网格，组建了183人的帮扶联系队伍，服务队每季度对退役军人进行一次走访，了解退役军人的居住环境和生活情况，发现问题及时帮助解决。

同时，该街道还设立了“退役军人帮扶服务联系之窗”，通过窗口联系，开展针对性的帮助和服务，得到了辖区5992名退役军人的高度认可。