
打造“企业驿站”“企业之家”
东阿实现企业全生命周期服务全覆盖
本报讯 (记者 王军豪) “真是没想到,我家附近的银行网点不仅能办理公司营业执照、开设对公账户,还能发布招工信息,这样的‘一站式’服务真是太贴心了。”6月18日,说起5月份的办证经历,东阿天添劳务有限公司法定代表人刘勇说。
5月30日,刘勇在中国农业银行东阿县支行府前街营业网点办理了营业执照,并收到了全套免费印章和惠企“政策包”。虽然已经过去了近20天,但提起当天的经历,刘勇还是很激动:“在家门口就能办业务,这真是以前想不到的事。”
东阿县行政审批服务局从深化政银合作着手,借助银行营业厅点多面广的优势,今年在全县43家商业银行网点设置“企业驿站”——企业全生命周期便民服务站,实现县域网点全覆盖。每个服务站确定1至2名银行工作人员为帮办代办员,为企业提供证照联办、银行开户、印章发放、用工需求发布、惠企政策推送、融资等服务。同时,东阿县行政审批服务局还建立辖区企业服务档案,拓展“政务+金融”服务,为小微企业纾困,完善企业账户服务分类分级管理机制,着力提升金融支撑水平。
“我们着眼企业开办、准营、变更和退出全链条服务,以满足企业在不同发展阶段的需求为目标,打造了一中心引领、多支点布局、全链条服务的‘e企办’企业全生命周期服务品牌。”东阿县行政审批服务局局长付朝辉介绍。该局加强资源融合、创新服务机制,在县政务服务大厅设置“企业之家”——企业全生命周期服务区和自助服务区,实现企业全生命周期闭环管理;组建“零号员工”服务团队,做实首问负责制和全链条服务,在全省率先实现了县、乡镇(街道)、村(社区)三级企业全生命周期服务体系全覆盖。目前,东阿县“企业之家”共办理相关业务29212件,“企业驿站”累计服务市场主体6674家次,“零号员工”服务团队已完成对全县98家重点企业的走访,真正做到服务企业“零距离”。