安全守护 与城同行
——聊城市建审施工图审查有限公司20年发展纪实
■ 文/图 夏旭光
“我们紧抓施工图审查质量不放松,建设一流营商环境不停步,积极推进服务理念更新、机制创新、效率提升,推行数字化审图、多审合一,在全国率先探索实施多图联审,有效推动施工图审查制度改革和流程再造,在保证审查质量的基础上提升效率,推动建设项目尽快落地。”6月20日,聊城市建审施工图审查有限公司执行董事孙新说。
随着城市化的推进,我市建设工程量越来越大,建设工程的质量与安全,备受政府和市民关注。如何在项目的勘察设计阶段就把好质量关,施工图审查人员一直坚守在前沿关口,为每一幢建筑守牢第一道安全防线。
20年来,聊城市建审施工图审查有限公司(原聊城市建审建设工程施工图审查中心,下称建审图审公司)一直潜心致力于对勘察设计文件中涉及公共利益、公众安全和工程建设强制性标准的内容进行技术性审查。在保证审查质量的前提下,创新实施各项工作,通过流程再造,精简合并审查内容、减少重复环节、推行数字化审图、缩短审查时间,在提升审查质量、效率的同时真正为企业解痛点、疏堵点,走出了一条政府放心、企业满意的图审发展之路。
坚守底线 确保安全
施工图审查主要是按照有关法律、法规、规范、标准,对施工图设计文件中涉及工程建设强制性标准、公共利益、公众安全和落实产业政策的相关内容进行审查。
强制性条文、结构安全、消防安全、人防安全、公众利益、公共安全……每一项涉及安全的条款都要逐一排查;装配式建筑、绿色建筑、钢结构建筑……每一条涉及产业政策的意见都要再三斟酌;初审,校审,复审,每一个项目都要层层把关……
“我们主要审查地基基础和主体结构是否安全、可靠,是否符合抗震、消防、人防等有关强制性标准、规范的要求;是否损害了公众利益和公共安全;是否落实了政府部门关于装配式建筑、钢结构建筑、绿色建筑和节能等方面的产业政策要求;是否达到了国家规定的设计深度要求。”孙新说,20年来,建审图审公司始终把确保审查质量作为永恒使命。通过党建引领,以初心承载梦想,以使命激发力量,严把勘察设计质量关,确保建筑结构安全、消防安全和公共安全,不断开创施工图审查工作新局面,让市民有了更多获得感、幸福感、安全感。
“建审图审公司是住房和城乡建设部认定的建筑工程一类施工图审查机构,作为技术密集型企业,公司把初心和耐心、人才和技术作为生存和发展的根基。公司现有审查师20人,均为建筑行业国家注册师,涵盖建筑、结构、给排水、暖通空调、供配电、岩土各个专业,其中工程技术研究员3人,高级工程师17人,技术力量雄厚。”建审图审公司党支部书记刘保军说。
初心,可以助人坚定信仰,激发奋斗的意志,即便历经艰难仍旧甘之如饴。初心是奋斗的“原点”,坚守如同“半径”,唯有二者兼备,才能画好事业之圆、人生之圆。20年来,建审图审公司不忘初心、牢记使命,一手抓思想教育,一手抓技术培训,从“两学一做”学习教育到党史学习教育、从注册师常规培训到新规范新标准宣贯,始终用党的最新理论武装审查师的头脑,始终用建筑业最新的技术标准充实技能,无论是思想觉悟还是技术水平,始终保持处于建筑行业的前沿,做到零逾期、零差错,成为监管部门与建设单位无比信赖的好帮手,推动了聊城市的城市化进程。
怀匠心,做匠人。20年来,建审图审公司共审查1亿多平方米的施工图,出具几亿条审查意见,用心诠释新时代工匠精神!
改革创新 提升效率
多审合一实施以前,建设单位为办理施工许可证,要历经施工图审查、消防设计审核、人防专项审查、气象(防雷)专项审查等多个环节,需要到图审机构、消防部门、人防部门、气象部门等多个部门报审。
传统的施工图均为纸质蓝图,建设单位为了完成这些技术性审查,需要带着图纸来回跑、反复找。特别是成片开发的小区,施工图的重量以吨计,有时需要雇佣搬家公司用卡车来回搬运图纸。审批时间长、报审部门多、图纸搬运不方便……一直是建设企业面临的“老大难”问题。
2019年7月,建审图审公司全面推行数字化审图,变“人带着图纸跑”为“信息网上跑”,同时积极配合主管部门,将消防、人防、技防等技术审查并入施工图审查,解决了原施工图审查报审部门多、报审手续多、报审周期长的弊端,实现了多审合一。
2020年2月,建审图审公司在市住房和城乡建设局的领导下积极创新审查方式,整合供水、供电、燃气、热力、排水、通信等各种“管线图纸”审查,实现了楼体图纸和管线图纸同时设计、同时审查、一窗受理、同步完成的多图联审模式。
疫情期间,建审图审公司基于数字化审图平台,开创了不见面审查的居家办公新模式,为建设单位和勘察设计单位提供更加优质高效的远程服务,受到市住房和城乡建设局的高度认可和社会各界的广泛好评。
“相比传统审查方式,数字化多图联审效果显著。以星光·珺园项目为例,传统审查方式需要2到3个月的时间,而实施数字化多图联审后,初次审查时限压缩为7个工作日、复审压缩为1个工作日,最短8个工作日就能拿到合格证,预计比原来平均缩短审查时限50至90天。”孙新介绍,从蓝图审查到数字化审查,从“多头报审”到“多审合一”,再到“多图联审”,一系列的改革举措,大幅提升了建设单位的满意度,切实解决了时间长、部门多、材料多和程序多等审查痛点,为建设单位搭建了公平透明、稳定可预期的办事平台。
服务为本 客户至上
“我通过数字化审图平台报送施工图审查,图纸上传后,流程在平台上一目了然,而且显示审查时限倒计时,完全不用担心项目的审查时限了。特别是建审图审公司推行了一站式办理,再也不用一趟趟地到消防、人防、电力、水务、通信等各部门去送审图纸了,整个审查周期比之前减少了约60个工作日,这真是帮了我们建设企业的大忙。”6月16日,阳谷县某建设单位负责人王先生感慨地说,数字化多图联审降低了企业成本,提高了审查效能,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
意莫高于爱民,行莫厚于乐民。想民之所想,急民之所急,办民之所需,干民之所盼。
20年来,建审图审人主动为企业提供贴心服务,编制文明服务手册,规范工作人员言谈举止,加强了礼仪培养,提升了服务质量;
实行首问负责制,从业务受理到办结,只需对接一人,周到服务贯穿全程;
为民生项目、重点项目开辟绿色通道,抽出精兵强将组成工作组,牺牲休息日时间加班加点赶进度,审查时限由原来的15个工作日压缩至7个工作日;
开通客服电话,24小时服务不打烊,为客户提供政策咨询、技术咨询、疑难问题解答等全流程咨询服务,打造了一个“贴身服务平台”,让建设单位、设计单位享受到更加优质、高效的服务;
设立工作岗位A、B角,即使岗位暂时有空缺,但服务不停歇;
变被动服务为主动服务,通过上门服务、特需服务、现场技术指导等,方便了客户,温暖了人心;
推行客户满意度调查,听取客户意见,把客户评价结果计入绩效考核,使服务水平有了量化有了监督,让鞭策变成了提升的动力;
……
岁月的长河川流不息,时间的如椽之笔划出历史的刻度,写下时代的咏叹。
建审图审公司潜心深耕专业技术二十载,秉承初心,坚守底线,勇担使命,替政府把关、为社会谋利,抓好质量和服务,得到了主管部门和建设单位的认可与信赖,多年来获省级优秀施工图审查机构、省级“改革创新攻坚竞赛示范企业”等荣誉称号。公司员工多次获得省级“改革创新标兵”、水城工匠等称号。
凡是过往,皆为序章。每一次抵达,都意味着新的出发。奖牌和锦旗闪耀的光辉代表建审图审人过去的成绩,也激励着建审图审人不忘初心,砥砺前进。建审图审公司还将以恒心坚守初心、用执着诠释坚守,坚定信念、勇毅前行,不断开拓发展新境界,为聊城建设事业的发展作出更大的贡献。