“群众的难事,就是我们的大事”
■ 本报记者 曹天伟
“小高,你帮着协调的这些充电桩可管大事了。原来给电动车充电都没个地方,现在安了这些充电桩,再也不用到处找了。”8月29日上午10点多,开发区蒋官屯街道南苑新城小区里,网格第一书记高庆贺正在察看充电桩安装情况。看到“高书记”来了,路过的小区居民纷纷和他打招呼,对新安装的充电桩赞不绝口。
高庆贺是开发区宣传办工作人员,也是该区选派下沉社区的34名网格第一书记之一。针对年轻干部缺乏基层历练、基层社会治理精细化程度不高的问题,今年5月,开发区党工委在深入调查研究、广泛征求意见的基础上,选派34名年轻干部到11个城市社区、160个网格担任第一书记,同时选配68名街道、社区工作人员,组成34支三人攻坚小队,深入基层察民情、办实事、解难题。选派工作开展两个月以来,网格第一书记及攻坚小队累计走访群众2.5万户,收集意见建议1782件,有效化解群众急难愁盼问题1279件,实现了年轻干部培养和群众满意度提升的“双赢”。
按照分工,高庆贺和他带领的攻坚小队主要负责东昌丽都和南苑新城两个小区。这两个小区总住户有2144户,人员多、情况复杂。到岗后,他马上投入入户调查走访工作中。“开展入户走访,主要是为了了解居民实际情况,征求他们的意见和建议,进一步完善辖区住户信息。”每到一户,高庆贺都认真询问住户的家庭、工作、生活情况,耐心细致地解答他们关于住房、医疗、教育等方面的疑惑。短短两个月时间,就高质量完成了2000多户居民的入户调查任务。
高庆贺在入户走访中了解到,南苑新城居住的退休老人比较多,但小区内充电桩、健身器材和休闲座椅少,不能满足居民需求。于是,他积极协调区建设管理部,为小区安装了15组共150个充电桩;协调小区物业从公共收入中拿出部分资金,对小区路面进行了硬化,并购置了部分健身器材和休闲座椅,将于近期安装完成。7月下旬,南苑新城一位居民向高庆贺反映,家中老人90多岁,外出打疫苗很不方便。高庆贺立即和社区卫生服务中心联系,组织医务人员上门为老人注射了疫苗。
“群众的难事,就是我们的大事。只有把这一个个难事解决好了,群众才能信赖我们,支持我们的工作。”谈起几个月来的网格第一书记经历,高庆贺不禁感慨道。