■ 夏旭光

以专科为特色、以技术强实力、以文化聚人心、以服务创品牌，为老百姓提供安全、优质、便捷、高效的医疗服务，将有温度的人文建设融入医疗全过程，全方位打造让政府放心、百姓满意、员工幸福、社会尊敬的高水平医院。

近年来，临清市人民医院以党建为引领、以改革为动力、以“高质量”为引擎、以绩效考核为导向，以建设鲁西北人民首选的医疗、养老、保健服务中心为目标，奋力打造省内一流的现代化综合医院，抢抓机遇、锐意进取，推动医院高质量发展。

党建引领激活“神经末梢”

2020年初疫情发生以来，医院党委因时而动，将一线战疫作为培育和考验“双带头人”的实践课堂，激发党务干部发挥示范引领和模范表率作用，党员带头进隔离病区，援威、援沪，做志愿者，进行核酸采样、检测，自觉投身“疫线”，在这场“战疫”中奋力书写人民满意答卷。

临清市人民医院充分发挥党委领导核心作用，发挥党组织把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，将党的领导融入医院治理全过程，健全议事决策制度，建立党委会研讨谋划、办公会部署落实、专题会推进执行的领导工作机制，推进党建工作与医院发展同谋划、同部署、同落实，制定了医院“十四五”发展的规划，确保医院沿着正确的改革方向快速发展。

院党委牢固树立一切工作到支部的导向，坚持把“支部建在科室”，确保应建尽建、设置规范。在日常工作中，发挥支部战斗堡垒作用，严格落实党委抓支部、支部抓党员、党员抓典型、典型带群众，提升医疗服务质量，实现了党建、业务的深度融合，形成了深到底、纵到边、全畅通、能联动的党建网络。

院党委积极探索实施“双培养”“双带头人”工作机制，着力把科室主任培育成党务、业务“双带头人”，把业务骨干培养成党员、把党员培养成业务骨干。

深化医改 推动提质增效

只有做好“当下抓”与“长久治”相结合，不断总结经验做法、完善制度机制、补齐短板漏洞，把制度延伸到细枝末节，才能构建党风清正、院风清明、医风清朗的良好发展生态。

临清市人民医院成立了绩效考核领导小组，将绩效考核指标纳入综合目标管理考核，定期督导检查，发现问题及时整改；从定责、履责、问责入手，将28个考核指标逐项细化分解，明确责任领导、牵头科室、具体负责人员，全力以赴抓好绩效考核各项指标的落实。

只有提升内涵，建立起管理长效机制，持续提升医院管理能力，行固本之举、谋长远之策，才能提升医院核心竞争力。该院加强“六大中心”建设，为患者提供医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务，重大急性疾病医疗救治质量和效率持续提升。胸痛中心荣获全国胸痛中心唯一免检标准版单位；加快推进专科联盟建设，积极开展腔镜、介入新技术，专科救治水平持续提高，掌握实施了磁导航磁电双定位三维标测下射频消融术、主动脉夹层大动脉支架植入术、肾动脉支架植入术等国内领先技术；鼓励支持科室创建省市重点专科，打造了省重点专科康复医学科，打造了心内科、神经内外科、普外科等16个聊城市重点专科。

该院建立健全医院运营管理体系，深化运营管理协同机制，推动业财融合；严格落实全面预算管理，提高结余资金使用效率；以信息化建设为支撑，统筹规划电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，持续提高医院服务效率，方便患者就医，助力医院运营管理提质增效。

强筋壮骨 守护群众福祉

钢刀的锋刃只有不断地淬火和刃钢，才能锋利无比；对于一所医院来说，医疗技术和服务只有不断地提高和创新，才能保持强大的竞争优势，具备强大的竞争力。

“夫争天下者，必先争人”，只有打造人才高地，做到人无我有、人有我优，才能使医院在激烈的市场竞争中具有真正的实力和优势。临清市人民医院大力实施人才强院战略，积极出台鼓励政策，不断加大激励措施，通过开展各类继续教育项目、邀请国内外知名专家到院授课、选送各类优秀中青年骨干到北京协和、齐鲁、省立等医院进修提升、提高在职人员学历、外出培训学习等多种形式培养人才，并采用公开招聘、高层次人才政策倾斜等方式引进人才，形成良好的人才梯队。

医院成立了质量与安全管理委员会，下设17个专业委员会，健全院科两级质量管理体系；认真落实医疗质量管理办法和“18+1”项核心制度，创新性地把医保管理制度纳入医疗质量管理核心制度，做到人人知晓、人人掌握；扎实推进临床路径和单病种管理，制定病历单项奖罚制度，强化病案质量管理。

优质服务，持续提升群众就医体验。上线一卡通、移动支付、诊间叫号、自助查询打印等服务，该院在聊城市率先开通互联网医院；认真落实改善医疗服务60条，成立“一站式”便民服务中心，实施分时段精准预约诊疗，积极推进多学科诊疗；认真落实首诉负责制，定期召开陪属座谈会、社会监督员会议，开展就医交叉体验、上线医疗服务电子评价系统，及时有效解决群众诉求，连续七年在聊城市行风政风民主评议中取得第一名。