■ 吕晓磊

传承红色基因，永葆军人本色。在革命老区、全国双拥模范城聊城，红色基因赓续传承。聊城市退役军人医院作为全市唯一一所市级优抚医院，更是这份红色传承中的重要力量。

近年来，市退役军人医院在市委、市政府及市退役军人事务局的领导下，恪守“立足优抚 服务社会”的宗旨，坚持“党建引领，到群众最需要的地方去”，不断提高退役军人服务保障能力，被退役军人事务部、中央军委政治工作部评为“退役军人服务保障先进单位”；荣获“山东省爱国拥军模范单位”“聊城市抗击新冠肺炎疫情先进集体”等多项荣誉称号。

在这些荣誉的背后，是市退役军人医院硬件与软件融合发展，学科建设与人才队伍齐头并进，医院细致周到服务的综合体现。

“硬件+软件”，发展更有厚度

你守护了国家，我们守护你。

为更好服务退役军人，2022年，市退役军人医院预计投入1.18亿元新建优抚病房楼，可增加465张床位、99个停车位，建成之后，将更好地为在院优抚对象、退役军人提供优质高效的服务。

在设备升级方面，医院还购置了西门子数字减影血管造影机（DSA）、美国原装进口GE1.5T磁共振成像系统、奥林巴斯电子胃肠镜等大型医疗设备，临床诊疗更加精准安全。

在建强“硬件”的同时，医院更是将做优“软件”作为重中之重，着力提升短期休养和巡诊水平。截至目前，累计收治短期休养优抚对象106期、1.2万余人次；每年优抚巡诊5000余人次，提供拿药检查等服务1000余人次。同时，制定了《聊城市军人军属、退役军人和其他优抚对象医疗优待办法》，对重点优抚对象、退役军人、现役军人及军属给予分类优惠，每年从社会收入中拿出300多万元用于优抚医疗，打造“退役军人自己的医院”服务品牌，把尊崇与优待落到实处。

环境好了，有助于病患尽早康复。走进市退役军人医院，亭台楼榭、游廊小径、绿树成荫，置身优美、洁净的环境，来自莘县的一位患者说：“住进环境优美、干净整洁的病房，用上功能齐全的现代化设备，呼吸洁净清新的空气，病像好了一半。”

“学科+队伍”，医疗更有精度

作为全市唯一一所市级优抚医院，市退役军人医院面向全市19.1万退役军人和其他优抚对象，每年为2万多名退役军人提供健康体检、门诊诊疗、住院医疗等服务，肩负着特殊的任务和使命，学科和队伍建设必须始终走在前面。

在现有34个临床医技科室的基础上，该院启动实施了“7611工程”，即做专做实国家标准化代谢性疾病管理中心MMC等7个中心，做大做强口腔科、精神科等6个市级临床重点专科，争创1个省级临床重点专科，创建1个国内领先的退役军人医养结合中心。同时加强中医学科建设，成功开展火龙罐、艾灸、督灸、中医埋线术等项目。

学科建设突飞猛进，技术项目密集落地，带动医院服务能力节节攀升。

人才是医院发展之本，也是医院建设的长远大计。针对制约事业发展的人才短板，医院着力打造人才“引、育、留、用”新格局。在高层次人才引进方面，坚持“不求所有、但求所用”，设立了北京、上海名医工作室，让患者不出聊城就能享受到一线城市的优质医疗服务；在院内人才建设方面，推行绩效分配、职称晋升和职称评定三大改革，畅通各类人才职务职级上升通道，锻造了一支蓬勃向上、业务精湛的人才队伍。

通过理念创新、管理创新，培养建立一支医德好、服务优、质量高的医疗服务团队，以更专业、更精湛的技术服务优抚对象。

“细致+深入”，服务更有温度

“大树感谢阳光的普照，回报以参天；患者感谢医护的陪伴，回报以祝福……”9月4日，患者杜秀峰的女儿王庆云把一封感谢信送到市退役军人医院内三科病房的护士站，感谢医护人员对老人精心、细致的服务。

这样的事情，经常在市退役军人医院上演。你为国奉献青春，我为你付出真心。聊城市退役军人医院在细节上下功夫、在落实上想办法、在见效上做文章，努力建设一家有温度、有人文关怀的医院。

在做好疫情防控工作的同时，聊城市退役军人医院开展抚恤定补优抚对象的医疗巡诊工作。利用二级甲等综合医院专业优势，规范应用医疗保险政策，变一般轮流休养为优抚休养，启用了全新的优抚休养西院区，增设室内外休闲娱乐设施，精心打造“荣军之家”，切实让优抚对象轮流休养期间感受到更多的荣誉感、获得感及幸福感。

对于精神残疾优抚对象，积极开展医疗巡诊工作。对有伤人或自伤等暴力倾向、身患躯体疾病达到住院标准的，第一时间收院治疗，留足床位保证精神残疾优抚病人应收尽收。

与此同时，聊城市退役军人医院致力于为更多退役军人提供优质医疗服务，在退役军人群体中打响“退役军人自己的医院”服务品牌，不断探索为退役军人服务的方法路子，以更优质的医疗保障服务广大退役军人。