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大医精诚爱无声

——聊城市中心医院(聊城市妇幼保健院)打造群众信赖医院综述

聊城市中心医院(聊城市妇幼保健院)外景

■ 夏旭光


群众之事无小事,细微之处见精神!

感人心者,莫先乎情。近年来,聊城市中心医院(聊城市妇幼保健院)不负使命重托,扎根于人民群众,想群众所想、急群众所急、办群众所需,全力保障群众健康,用心描绘了一幅生机勃勃、蒸蒸日上的发展画卷。

如今,市中心医院在党建引领下,已经构建起中心医院总院区、妇女儿童医院院区、康复院区、生殖中心院区“一院四区”及综合医疗、妇幼保健、儿童康复、生殖健康“一体四翼”的发展新格局,迅速成长为稳居市区东南、辐射冀鲁豫周边,集医疗、保健、康复、科研、教学和急救为一体的特色明显、功能齐全、实力雄厚、技术先进的聊城东部区域医疗中心,备受群众信赖。


党建领航,风展红旗美如画


医院设计的党员胸牌,上有党徽、党员姓名等信息,促使党员时刻亮明身份、时刻接受群众监督;每名党员立足本职岗位,郑重承诺办一件实事,并把承诺内容向职工及患者公布,主动接受监督,保障承诺实效,做到目标、措施、时限、预期效果“四明确”……

“进入新时代以来,医院之所以能实现跨越式发展,就是坚持了党建的统领地位,以党建统领医院各项工作、激发发展动力。”市中心医院党委书记姚辉富感慨地说,党建工作是实现后来居上、跨越赶超的强力引擎,是做好医院一切工作的“根”和“魂”。

求木之长者,必固其根本。市中心医院把党建工作作为实现跨越发展的“金钥匙”“加速器”,以党建统领各项工作,培根铸魂,转作风、树新风,打造群众满意、社会认可的服务环境,赢得了广大患者的一致好评和良好的社会声誉。

若青松,傲骨不畏严冬;如修竹,清正自可凌云。为培育松竹精神,市中心医院以医德医风建设为切入点,把党风廉政建设、行风建设与业务工作同研究、同部署、同落实,促进医院党建与业务同频共振。创新党建工作新模式,在全院开展“党员·旗帜”先锋工程,充分发挥党员先锋模范作用,激励广大党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀,服务患者、凝聚人心、增强活力。开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺”活动,主动亮明党员身份,围绕提升服务患者能力、专业技术能力等,亮明承诺事项101条,有力激发了党员履职尽责的活力,提升了服务患者的能力,激发了干部职工干事创业的积极性,提升了党建工作凝聚力和群众满意度。


公益初心,悬壶济世写春秋


医院投入1000余万元,筹建发热门诊、方舱CT、核酸检测实验室,增加核酸快检等设备设施,核酸检测能力日均超过11万人次;开设24小时值班的核酸“愿检尽检”采集点,将位置信息嵌入可视化地图,方便百姓查询和就近检测。截至目前,已进行核酸检测170万人次;主动对接社区、学校、火车站等防控重点,承担核酸采集任务,奔赴上海、威海、青岛、济南、菏泽等地开展对外援助工作,上半年,共外派防控支援2100余人次……

市中心医院始终坚持以人民为中心,坚守公立医院“公益性”的根本属性,把公益挺在前面,把群众健康权益摆在首位,以初心践使命,勇担社会责任。

母婴安全是妇女儿童健康的前提和基础。为提升全市出生人口素质,降低出生缺陷发生率,医院建立了独立完整的出生缺陷三级防控体系。加强助产机构督导考核,做好分级管理,进行高危孕产妇专案管理,确保做到“发现一例、登记一例、报告一例、管理一例、救治一例”;推动优质医疗资源下沉,构建起“1+1+1”区、乡、村一体化医疗服务体系,缓解群众“看病难”“看病贵”;全面加强妇幼保健院的资源整合,形成功能定位明确、布局合理、高效运转的全市妇幼保健业务专科联盟体系;创新成立家庭医生服务队,为居民提供全方位、全周期的健康服务;对高新区、度假区、开发区等各乡镇卫生院、社区卫生服务中心医疗业务骨干、妇幼保健业务人员和乡村医生开展了12期专业培训和红色教育有效融合的公益培训,提升基层卫生人员的综合素质,全力推动落实分级诊疗。


厚植文化,谱写杏林新篇章


文化是事业的核心竞争力。多年来,市中心医院始终高度重视文化建设作用,构建起科学、规范、高效的核心文化体系,用浓厚的文化氛围培育医道,彰显大医精诚。

医院立足长远,出台《医院文化建设五年纲要》,出版医院系列文化手册,建立文体社团、“青年加油”学习社、“护有所长”社团、知行社等多个社团,成员300余人,开展活动100余场,营造了良好的文化气氛,提升了服务患者的能力和水平;成立了市卫健系统第一家“孔子学堂”,邀请专家学者举办文化专题讲座三十多场,培训超过10000余人次;开展了院级“管理沙龙”、科室“文化沙龙”和“文化引领、聚力前行”等一系列文化活动,展现了良好的工作作风。

医院开展了走动式志愿服务,每日到门诊、病房倾听患者及家属的意见和建议,为有需要的患者提供帮助;超声科、耳鼻喉科购买了耦合剂加热器,儿科病房建设了温馨图书角,并设计了“勇气勋章”鼓励患儿大胆就医……在文化的指引下,医院的技术水平和服务品质不断提升,群众对医院的综合满意度也节节攀升。

“充分发挥文化的引领作用,进一步规范医院管理,形成良好的文化体系,将医院文化建设工作进一步做实、做细,发挥文化潜移默化、如沐春风的教育作用,为医院百年发展奠定基础。”姚辉富表示,新时代、新起点,办实事、开新局,市中心医院党委将充分发挥党组织领导作用,以党建统领各项工作,推动医院高质量、跨越式发展,将市中心医院打造成为群众信赖、患者放心、人民满意的公立医院。

2022-09-16 ——聊城市中心医院(聊城市妇幼保健院)打造群众信赖医院综述 1 1 聊城日报 content_18614.html 1 大医精诚爱无声 /enpproperty-->