“您的完美体验,我们的极致追求”

——探访华为智能生活馆·聊城万达广场店

市民正在体验华为新能源汽车

市民正在选购华为新能源汽车

店员正在为市民讲解华为全屋智能场景应用

市民正在选购产品

■ 文/张英东 图/李政哲


9月21日上午10点08分,华为Mate50系列全渠道迎来正式发售。华为Mate50系列凭借多项极致创新黑科技,受到了广大水城消费者的青睐。

“预售期间,我们店里就预订了七十多台Mate50系列产品。”华为智能生活馆·聊城万达广场店助理店长张金荣说,预售成绩如此好,一方面是华为的产品性能优越,另一方面是由于店内的产品体验效果极佳。

“为消费者提供完美的消费体验,是我们全体华为人的极致追求。”张金荣说,华为Mate50系列首销反响热烈,将进一步推动消费者换机需求,从而掀起新一轮高端旗舰换机潮。


全业态场景

陈列更全更多样的华为产品


华为智能生活馆·聊城万达广场店集合1+8+N全系列产品、车、全屋智能以及售后服务四位一体的全业态场景,带给消费者更全更多样的华为产品体验。

店内分为数码体验区、新能源汽车体验区、智慧屏体验区、全屋智能体验区四大模块,各模块有机结合、相辅相成,构建了移动办公、影音娱乐、运动健康、智慧出行、智能家居等智慧场景,让消费者置身在多个场景中体验万物间的智慧联动,感受真正的“沉浸式+未来感”生活。

“和其他门店不同,华为智能生活馆更多的是展示设备之间的交互,给我们展现了一种未来感十足的生活方式。”张金荣说,华为通过1+8+N生态理念的指导,致力于构建更加完善的智慧生态,以满足用户需求。

华为的全场景智慧生活体现在方方面面。最新发布的问界M7智能汽车只需用华为智能手表轻轻一碰转向灯,就可以无感解锁,实现手表、手机与汽车的互联。进入车内,车机屏转变手机屏,继续之前手机上的音乐与通话操作。同时,通过手机还可以一键开启车内的调温控制系统等。

在日常生活场景中,华为的万物互联更能得到充分演绎。华为不仅有智能化的生活家居用品,还可通过手机将他们互联在一起,做到了全屋智能。


高品质服务

打造全国统一化的华为标准


在华为智能生活馆·聊城万达广场店,水城消费者不仅可以体验华为1+8+N全系列产品,更能体验到优质的服务。

张金荣介绍,华为通过“二维四度”,即二维的体验(购买无忧体验和产品享乐体验),以及四度的服务(热情、专业、高效和同理心),打造了全国统一化的华为标准。

华为智能生活馆不仅具备科技人文的空间设计,还融合了充满未来感的全场景智慧生活体验,种种亮点让它像是为城市开启了通往未来的通道。华为用高端设计、前沿科技和极致体验打造了一个具有科技互动和体验性的时尚空间,聚焦人性化、专业化、智慧化的服务升级,将智慧生活带给每一位水城消费者。

销服一体化,是华为智能生活馆·聊城万达广场店的另一大特色。这里涵盖了消费者的售前、售中、售后全链条需求,消费者可以通过“我的华为”App来预约服务。

华为终端设备中的“我的华为”等多种智慧渠道,既让消费者享受到了华为高质量、有温度、超预期的品质服务,又提升了华为门店的运营效率与服务方式。


沉浸式体验

零距离感受智慧生活的魅力


在华为智能生活馆·聊城万达广场店,消费者不仅可以亲身感受Mate50、Watch3Pro等一众新品,还可以沉浸式、零距离感受全场景智慧生活的魅力。

不同于一般零售店面的简单陈列,华为智能生活馆·聊城万达广场店将艺术陈列和互动体验融为一体。这里不仅是一个满足华为产品展示需求的门店,更是一个向消费者展示未来智能生活方式的窗口,诠释了“新零售”门店的理念和落地方案。

为了让客户在门店有一个最佳的体验环境,需要随时调整店外光照、店内亮度以及温度、湿度等环境变化。华为智能生活馆·聊城万达广场店内安装了感知光照、温度、湿度的传感器,这些传感器通过华为独家内置物联插槽的企业级无线AP,将店内环境数据实时传送到控制大脑,空调会随着店内温度湿度变化自动进行调整,而店员就可以专心为顾客服务了。

华为全屋智能以主机为中央控制系统,通过PLC全屋网络和全屋Wi-Fi两张“网”,支持鸿蒙生态配套,给用户带来沉浸式的全场景智能体验。当用户回到家,无需逐一完成打开空调、拉上窗帘、开灯、开启空气净化器等步骤,一键即可开启回家模式。“截至目前,我们店里华为全屋智能业务已经成交了4单,最大的一单金额达到20万元。”张金荣说。

2022-09-23 ——探访华为智能生活馆·聊城万达广场店 1 1 聊城日报 content_19084.html 1 “您的完美体验,我们的极致追求” /enpproperty-->