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聊城市肿瘤医院获得“山东省医务系统职工职业道德建设标兵单位”称号
本报讯 (记者 刘敏) 11月1日,记者了解到,在山东省医务工会组织开展的第一届全省职工职业道德建设命名活动中,全省有20个单位被命名为“山东省医务系统职工职业道德建设标兵单位”,聊城市肿瘤医院(市传染病医院)名列其中。
聊城市肿瘤医院党委一手抓医疗服务质量,一手抓精神文明建设和职业道德建设,始终把职工职业道德建设作为一项主要工作来落实,通过依法保障职工合法权益,使广大职工和群众的健康获得感、幸福感显著增强。
聊城市肿瘤医院坚持文化建院、文化强院,开展了一系列卓有成效的职业道德建设活动。医院在全院范围内创新性开展“五讲四美三热爱”活动,组织开展“立身、立业、立家”主题演讲和“人生境界提升大讨论”等系列活动,引导广大青年职工树立正确的人生观和价值观。在此基础上,医院还出台多项规定规范职工言行,要求他们规范行业用语、钻研诊疗业务以及合理用药;通过公开服务承诺,公布举报电话,运用宣传栏、信息窗、意见箱等形式加大社会监督力度;通过“费用一日清单”使患者对各科的检查、用药、收费都能进行动态监督,持续加强医患间的信息沟通;与业务往来单位签订拒绝商业贿赂承诺书,抓源头管理;积极维护患者的知情权、选择权等各项合法权益,落实检查、用药、治疗“三合理”规范,严格价格公示制度,规范收费行为,切实提高医院职业道德建设水平。
聊城市肿瘤医院在全院范围内持续开展“10米看到患者,5米露出微笑,1米提供服务”活动,并对出院、入院、门诊患者进行满意度调查,本着“把高兴的事告诉他人,把烦心的事告诉我们,把微笑带走、把意见留下”的理念宗旨,以无记名的形式全方位征求患者的意见建议,密切关注患者的康复效果,患者满意率达到99%。
聊城市肿瘤医院还坚持在每年“学雷锋纪念日”、“世界防治结核病日”、重阳节等节点,组织专家走上广场、走进社区、走到福利院和养老院,送医送药,宣讲健康知识,为群众提供健康服务,受到广大群众的热烈欢迎。医院也后获得“全国五一巾帼标兵岗”“山东省十佳女职工建功立业标兵岗”“富民兴鲁劳动奖状”“山东省改善医疗服务先进典型”等荣誉称号。
一系列的职业道德建设活动,拉近了医护人员与群众的距离,也涌现出一大批好医护,其中,商玉光同志先后被评为“全国医德标兵”“中国好医生”“山东省优秀共产党员”。在他的带动下,医院多名同志荣获“山东好医生”“山东好护士”等荣誉称号。