本报讯 （记者 王培源） 11月15日，记者从市自然资源和规划局了解到，我市对楼盘信息登记公示工作进行流程优化，每月对完成不动产首次登记并达到分户产权登记条件的楼盘进行公示，方便市民了解登记进展情况和相关部门预测涉证税收。截至9月底，已公示碧桂园翡丽湾、星光璟园等32个项目、241幢楼宇的首次登记信息。

今年，我市全力打好不动产登记便民利企“组合拳”，织密营商环境改革创新“优化网”，不断拓宽不动产登记渠道，坚持线上线下齐发力，采取“互联网+”、手机端App、线下大厅登记等多种登记模式，并设置了数字自助服务专区，购置了不动产自助查询机、不动产证书（证明）制证一体机，全力优化不动产登记领域营商环境。工作中，着力在推进“一证一码”模式、不动产登记信息和地籍图查询、拓展不动产交易渠道、拓展企业不动产登记“全程网办”以及提升不动产登记质量和共享服务能力等五方面下功夫、见成效。

我市以群众满意为目标，在银行、房产企业设置便民服务点515个，打通为民服务“最后一公里”，实现了数据多跑路、群众少跑腿，让不动产登记“动”起来。同时，实行了电话回访制度，安排专人对每天办理的业务进行回访，了解群众在办证过程中遇到的难点堵点，着力解决，增强办证体验。

“我们推出不动产首次登记‘零材料’、服务上门‘零距离’、实地查看业务‘零接触’的‘三零’服务模式，实施帮办代办、免费邮寄服务等一系列特色服务举措，为行动不便、无法到窗口办理业务的特殊群体开通绿色通道，启动上门服务，实现‘一次都不用跑’。”市自然资源和规划局党组成员、副局长王玉涛表示。