■ 本报记者 梁丽姣

“在家门口就能享受到仲裁服务，大大节省了我们的时间，我要为聊城仲裁委员会高效、便捷的服务点赞。”12月1日，莘县居民刘凝（化名）说。刘凝是一起合同纠纷案件的当事人，不久前，他向聊城仲裁委员会提起仲裁申请。在征得双方当事人意见后，聊城仲裁委员会决定将仲裁庭“搬”到刘凝家门口，快速解决了当事人之间的争议。

“流动仲裁庭”是聊城仲裁委推进仲裁下基层流动服务的创新之举。“流动仲裁庭”的建立，既节省了当事人成本，也就近解决了当事人之间的矛盾，让群众享受到高效、便捷的仲裁服务，实打实提升了仲裁服务质量。

“流动仲裁庭”下乡开庭、公共法律服务中心增设仲裁服务窗口……近年来，聊城仲裁委坚持以优化营商环境为宗旨，将提升案件质效作为工作的重中之重，通过提升仲裁服务质效，创新仲裁服务模式，助力公正聊城建设。

今年8月以来，聊城仲裁委陆续在6个县（市、区）公共法律服务中心增设仲裁服务窗口，仲裁服务窗口前整齐摆放着仲裁服务相关宣传材料，电子屏上播放着宣传片，让群众享受到便利的仲裁服务。同时，聊城仲裁委每年组织仲裁业务培训班，聚焦热点、难点案件，精准培训，提升案件纠纷调解结案质效。

“聊城仲裁委将继续推动仲裁服务向基层延伸，推进仲裁服务窗口在各县（市、区）公共法律服务中心全覆盖，多元融入基层社会治理，让仲裁服务更接地气。”聊城仲裁委员会办公室主任张建华说。