■ 本报记者 张承斌

“家里现在终于暖和了，我和老伴儿再也不用穿厚棉袄了！”12月5日，家住开发区星美城市广场一期的刘女士致电聊城日报社党报热线2921234表示，经过本报协调，家中暖气不热的问题已经解决，她对本报表示感谢。

12月2日，刘女士向本报反映家里暖气不热，室温较低，给她和老伴生活带来不便。“卫生间的暖气片摸上去刚有一点温乎，家里感觉很冷，我和老伴儿晚上要盖厚被子，白天要穿棉袄。我们的孩子都不在身边，也不知道该怎么联系供热公司，看到咱们报纸上有党报热线，就向你们求助了。”刘女士告诉记者。

了解到上述情况后，记者立即和负责该小区供暖的供热公司取得联系，工作人员表示会尽快安排人员上门为刘女士解决问题。

12月5日，刘女士再次致电记者，供热公司工作人员已经上门进行了检查，“维修师傅给冲洗了过滤网，并给暖气片放了气，家里温度已经上来了。谢谢聊城日报社党报热线！”