■ 本报记者 苑莘

“2022年，我们通过实施‘一二三’工作法，完善基层治理体系，提升治理效能，奏响了基层治理和谐旋律。”1月4日，莘县魏庄镇干部任艳如说，魏庄镇通过建设“一站式”服务中心，整合综治、信访等七个部门的职能，抓好党员干部、党员先锋队、志愿者等三个关键群体，打通了社会治理“最后一公里”。

高标准创建一站式服务中心

魏庄镇高标准创建了“莘情+”一站式服务中心。该镇按照“功能定位科学化、基础设施标准化、网格服务精细化、运行机制高效化、工作手段信息化”五化目标，设立网格化监管指挥中心、矛盾纠纷多元化解协调中心，建成群众来访接待室、矛盾纠纷调解室、公共法律服务室、心理疏导室、警务室。

一站式服务中心整合镇综治办、信访办、司法所、派出所、农林水综合服务中心、法律援助中心及便民服务中心等部门职能，实行对社区矫正、人民调解、农业咨询、便民服务、法律服务等事项“一门受理、协同办理”。

“两所共建”将矛盾化解在基层

“我们镇的老康和老王，给群众化解了很多矛盾。只要他俩和群众坐在一起，大家悬着的心就放下了。”任艳如说。

老康和老王是魏庄镇“两所共建”工作中涌现出的典型。老康是一位在镇派出所工作30余年的民警，老王则是一位有着多年调解经验的司法所法律顾问，他俩组成的矛盾纠纷调解专班是魏庄镇的“和谐使者”。

矛盾纠纷调解专班按照“警法融合、协同联动、信息共享、两所共治”的机制，充分发挥各自职能优势，践行新时代“枫桥经验”将矛盾化解在基层、消灭在萌芽。派出所、司法所在日常工作和矛盾纠纷排查过程中发现的重大疑难纠纷事件，第一时间互相通报，及时制定应对措施，避免事态进一步发展和升级。司法所在民事调解时发现有可能转为刑事案件的民间纠纷，及时和派出所沟通，由派出所提前介入配合司法所进行调解；派出所在受理由民事纠纷引起的治安案件时，在征得当事人同意后，联合司法所共同开展疏导工作，进一步提升了矛盾纠纷调解的专业性、针对性和成功率。

“两所共建”有效预防和减少了“民转刑”案件，实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，提升了人民群众的幸福指数。

“三个群体”让服务无死角

2022年，魏庄镇重点抓好了镇村两级干部、党员先锋队、志愿服务工作队等三个为民服务关键群体。

该镇由镇党政主要负责同志帮包全镇矛盾问题最多的村庄，科级干部各帮包一个村庄，定期开展走访调研，了解社情民意。镇党委对村党支部书记实行星级化管理，根据相关工作的开展，相应作出整体评价。两级干部实现上下联动，镇、村同频共振。

党员先锋队建设上，该镇探索农村党员积分制管理，以“挂一牌、亮一户、带一片”的形式把党员身份亮出来，促进党员自我加压，更好地发挥模范带头作用。志愿服务工作队方面，该镇整合相关站所及公益岗、网格员、本土人才、高素质农民等资源力量，每周五固定开展志愿服务活动，重点围绕魏庄镇特色优势农业产业，着力解决农技推广“最后一公里”和农产品上行“最先一公里”问题，实现农业增效、农民增收。

编后

唱响基层共治“和声”

推进基层治理体系和治理能力现代化建设，是全面建设社会主义现代化国家的一项重要工作。进入新发展阶段，群众遇到的一些新问题新情况要求我们在治理工作中，要进一步加强诉求分析，梳理痛点、堵点，对一些苗头性的、可预见的问题提前办理，将风险和矛盾化解在前端，实现主动治理。

然而，要想实现主动治理，就要进一步探索建立党委统筹引领、多方联动的工作机制，凝聚工作合力。魏庄镇的“一二三”工作法让各个部门、各类主体都参与进来，推动责权明确清晰、权力有效运行，真正打通了基层治理的“血脉经络”。这对及时解决群众的急难愁盼问题大有帮助，这样的创新方式值得肯定。