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让农村群众用上明白水放心水

——阳谷农村供水提“智”升级走笔

阳谷县农村供水保障智慧化管理平台

■ 文/图 沈欣欣 费巧振


“现在,俺们不仅喝上了干净健康的自来水,还能像城里人一样,在手机上交水费,可方便了。”3月3日,阳谷县阎楼镇张岩寨村村民张保亮对当前该县实施的农村饮水改造提升工程赞不绝口。

如今,对于张岩寨村的村民来说,农村饮水提升改造这项民生工程真正办到了群众的心坎上。

“现在查水表再也不用进门先‘磕头’了。”张岩寨村党支部书记张伟打趣道。之前由于村里的自来水水表需要进行人工读码,村里的水表员得跪在地上才能看清,遇上阴天下雨,还得用手扒开水表上的污泥,常常是“一跪一身土,一扒一手泥”。

张伟说,以前村里的自来水管道都是PVC管材,时间久了,管网老化失修,造成自来水损耗增大,水量水压不稳,变相增加了供水成本,村民意见很大。

“以前收取水费都要挨家挨户敛,甚至在村委会大喇叭上喊,工作效率低,还存在‘人情水’的现象。现在核定农村居民生活用水水价3.83元/立方米,减轻了农民生活用水负担,真正让老百姓看到了实惠。”张伟说。

2021年下半年开始,阳谷县按照“农村供水城市化、城乡供水一体化”的工作思路,以郭屯镇为试点,在全镇52个村开启农村供水智能化改造提升工程,通过建设农村供水智慧服务云平台、安装4G超声波智能水表、铺设PE给水管道以及实行集中式水表井、一户一管供水模式,大幅减少了农村供水“跑冒滴漏”现象,彻底解决了村级供水运营中各项难题,实现了“三降三升”目标,让群众用上了“明白水”“放心水”。

走进位于阳谷县的山东阳昇发展有限公司,数字化改革气息扑面而来:LED大屏闪烁着各类实时数据,调度员们在电脑前敲击着键盘,铃声响起,旋即指令发出……

智慧大屏上,全县农村售水总量和趋势变化,以及各乡镇的用水排名,营业所的水费预存等情况一目了然。在大屏的正中央,以管网地理信息为基础,将供水、售水的主要运维数据做了整合,在这里可以看到管网的分布情况,以及每个乡镇的主要供水数据和各监测点的运行情况。

“我们可以看到张朝方这一户,他家累计用水12立方米,曲线显示的是近一周的用水量。如果出现漏水等异常情况,我们的系统会在第一时间响应处理,真正实现了‘直管到户’。”工作人员说。

“屏幕右下角是对热线问题的分析,系统会根据问题的不同类型进行归类,通过工单派发系统做好所有工单的闭环管理。对于维修、停水、充值等业务,系统自动发送短信。”工作人员打开手机,向笔者展示了群众如何通过热线电话、微信公众号、网上营业厅等方式进行各种问题反馈、咨询、投诉等。该智慧平台群众满意度达到100%,打通了服务群众“最后一公里”。

如今,阳谷县农村供水智能化改造提升工程开展得如火如荼。目前,已完成400多个村庄10.7万户改造任务,全县18个乡镇800余个村庄预计铺设PE管网2579万米,安装智能水表20余万块,率先实现“同源、同网、同质、同价、同服务、同监管”的六同目标,达到了农村供水“三降三升”的硬核标准,真正让农村群众享受到了城乡一体的供水服务,喝上放心的“智慧水”。

2023-03-10 ——阳谷农村供水提“智”升级走笔 1 1 聊城日报 content_26718.html 1 让农村群众用上明白水放心水 /enpproperty-->