本报讯 （记者 苑莘） “实在太感谢你们了，没想到我公司的项目这么快就拿到了施工许可证，多亏你们的断点续办分析方案。”3月18日下午，聊城千玺乐地产置业有限公司项目负责人于先生带着感谢信来到莘县行政服务大厅领取证照。

该公司2022年12月底申报办理建设工程规划许可，一直到2023年1月底也未进行后续申报。帮办人员电话咨询，得知项目的图审阶段需要延期，立即把该公司项目录入“一件事”断点续办数据库，联系后台审批人员，对该公司出现的断点问题进行分析研判，制定出分阶段申报办理方案，并提出加快后续手续的提前预审，使项目尽快开工。

莘县立足企业和群众实际需要，优化提升服务体验，打造“一件事”断点续办模式，建立资料数据库，为每个断点续办的“一件事”业务“挂号”，针对数据库中的不同项目，制作流程图并附场景化二维码。社会事务、交通运输、涉农、食药卫健事项场景化二维码内容包括法律依据、申请材料、材料模版、受理路线图以及各阶段预判案例等；项目建设事项场景化二维码内容包括前期策划流程图、每项手续节点的服务指南、各阶段可并联办理案例和分阶段办理施工许可案例。

企业可扫码对照情况，进行续点办理，5名帮办代办人员根据时限要求，为断点续办的“一件事”业务提供主动提醒、预约办理、远程续办等帮代办服务，办结“销号”，实现“一件事”分时分次、续点可办，进一步提升企业和群众办事获得感。