■ 本报通讯员 刘保中 王雁翔

3月24日，东昌府区柳园街道平安社区陈口家园小区北区广场上欢声笑语、一片祥和，小区居民聚在一起，讨论最多的就是这段时间以来一直活跃在文明帮包志愿服务一线的“红马甲”。

时间追溯到十几天前。3月12日上午11时50分，同样是在这片广场上，一群身穿“红马甲”的创城帮包志愿者手持清扫工具比肩而立，“党员干部作好表率，携起手来，集中精力，共同打赢这场创城攻坚战！有没有信心？”聊城市技师学院党委书记金同元的话斩钉截铁。

善打“硬仗”，敢啃“硬骨头”——这是该学院一贯坚持的优良作风！当前，全国文明城市创建工作已经到了关键时期，在聊城市技师学院汇智楼603会议室内召开的创城帮包工作推进会上，党委副书记、院长刘德云与学院党委委员、27名党支部书记和各单位负责人一起重温入党誓词，全体人员斗志昂扬。

落实市委“三提三敢”工作要求，重实效、重速度。一场漂亮的创城帮包攻坚战，就此拉开序幕……

针对顽疾开良方

聊城市技师学院帮包的陈口家园是一个回迁小区，其环境治理一直存在令人头疼的顽疾。对此，学院开出了一剂“良方”。

3月12日起，学院27个党支部书记全部带头下沉社区抓创城，志愿者全部到岗服务。他们根据服务区域范围不同，分成3个志愿服务组，各组每天安排1名“小组带班领导”，由各单位主要负责人任组长，负责指导本组开展常态化志愿服务工作，并每天检查帮包进程。学院党政主要领导每天轮流到帮包小区现场指导。领导班子成员每天到小区现场轮流值班。成立7个检查组，每天到社区进行创城帮包情况督导检查。印发创城工作标准2000份，学院全体志愿者人手一份，按照创城标准高质量开展志愿服务工作。

集中整治有温情

“大娘，您门口堆放的这些东西，哪些需要留下，我帮您搬到屋里，其他不要的，我帮您搬到楼下，您看可以吗？”“大爷，谢谢您配合撤掉了空中飞线，我帮您把三轮车推到那边充电桩充电吧。”3月16日上午，学院与社区、物业、城管执法队联合开展了陈口家园小区公共区域集中整治行动，对乱摆乱放物品进行集中清理，对飞线问题进行劝导，对乱停乱放车辆进行规范摆放，对不文明行为进行劝导纠正。当天，小区的废旧物品、僵尸车辆等被彻底清理完毕，垃圾废品等全部清理干净，卫生环境大为改观。

“你们的志愿服务行动为我们上了一堂思想教育课，现在小区居民的环境保护意识比以前强多了。”小区居民张先生说。

志愿帮包见感动

帮包，不局限于环境方面，在志愿服务中，涌现出许多感人的瞬间。

3月17日，蒙蒙细雨让空气变得格外清冷，陈口家园小区内，一位老人缓缓走过来，迎着风瑟瑟发抖。正在该区域清理绿化带内散落垃圾的学院教师常青见状，赶紧走过来搀住老人询问情况，了解到老人是脑溢血后遗症，行动不方便，现在想出去走走……看到老人外套拉链还敞开着，常青躬身为老人拉上拉链。此景被同样前来做志愿服务的王泓晴老师看到后拿起手机顺手一拍发到网上，网友们看到后留言评价：你弯腰的样子真美。

3月18日，办公室党支部的志愿服务者与城市建设系建筑装饰专业课教师秦永晗一起，结合建筑装饰专业“特长”进行“文明帮包”。他们将乱写乱画的墙体部分重新涂色，使外立面顿时焕然一新，现场围观的小区居民竖起拇指点赞。

聚焦聊城市技师学院的创城帮包志愿行动：服务的是“人”，帮包的是“心”。更多的精彩瞬间还在上演，更多的真情感动还在后边……