
市生态环境局
政务服务“码上办”
本报讯 (岳耀军) “在市生态环境局政务服务窗口通过扫描‘二维码’,可以一次性获取办理事项的办事信息,真是太方便啦!”4月5日,市民张先生满意地说。市生态环境局驻政务服务中心大厅窗口以“三提三敢”为切入点,组织开展了“强作风、促实干、求实效”的主题活动,受到办事企业、群众的好评。
市生态环境局践行“提标提速提能力、敢闯敢干敢争先”的工作要求,强化作风建设和纪律意识,该局驻政务服务中心大厅窗口紧紧围绕“放管服”改革目标,规范行政审批行为,精简审批环节、压缩审批时限,不断提升政务服务水平。全面实行“不见面”全程网办,在政务服务中心大厅窗口推出政务服务事项“二维码”办事服务,办理业务的企业、群众通过扫描“二维码”的方式,可以快速、准确、一次性获取办理事项的办事信息,为企业、群众增加了一条获取办事信息的便捷渠道。
市生态环境局驻政务服务中心窗口坚持一切服务为了群众的理念,将服务效能当作窗口工作的重中之重。为帮扶企业解决实际困难,窗口及时动态调整、公开各类审批服务事项的服务指南和办事流程,提高群众的知晓度,确保行政审批行为规范、公正透明、廉洁高效,持续提升群众对生态环境领域审批服务工作的满意度。市生态环境局驻政务服务中心窗口将立足自身职能,严格依法依规审批,及时调整工作思路,不断创新工作理念,把环保审批与服务发展紧密结合,在工作中加强服务,在服务中强化效率,努力打造良好的办事环境和营商氛围。