本报讯 （通讯员 袁木） “太感谢你们了，本以为这么多家连锁门店肯定得跑好几次、办两三天，没想到不到一天就全部办完了。”接过茌平区行政审批服务局工作人员递过来的4套药品经营许可证，聊城漱玉平民恒德堂医药连锁有限公司的黄云莲连声道谢。

5月4日，黄云莲通过电话向茌平区行政审批服务局咨询公司旗下4家连锁门店的人员信息及经营范围变更业务如何办理。工作人员了解情况后，主动靠前服务，一对一全程帮办，针对申请人提出的材料修正等问题，通过智惠导服、电话等方式实施“云指导”。材料审核通过后，批量审批、即时出证，相比较以往分次申请、多次受理，耗费几天时间，现在1个小时就能实现4家连锁门店药品经营许可证的一次性打包办理，让企业切实感受到了政务服务的再提速。

茌平区行政审批服务局主动调整服务方式，推出批量办证、专场领证的药品零售经营企业连锁门店“批量变更”集成办理模式。针对不涉及现场核查的连锁门店人员变更登记，综合线上帮办指导与线下窗口受理，双管齐下，减环节、并材料，实行集中申请、集中审核、集中办理、统一出证、一次办好，压减了业务办理时限，提升了企业办事体验。

茌平区行政审批服务局将不断优化服务模式，充分利用办公微信、咨询电话等“不见面”服务方式，为企业群众提供一对一“云指导”，提升集成办、批量办服务模式惠及的广度、精度，快速、及时回应企业群众所需，实现“服务不见面、事项即刻办”。