■ 贾新伟 赵凯

夏日，万物生长。近来，高唐县税务局聚焦“便民办税春风行动”，细化办税缴费服务措施，让税务工作更好地服务经济社会发展。

智慧化办税

提高税务改革“加速度”

“全程网办、远程帮办、智能小助手……没想到，深化税收征管改革这两年，税务局办税缴费方式有了这么大的变化。”在“G速办”双网格服务中心，高唐县政协委员宋庆洋惊叹道。

高唐县税务局在金城西路建立“G速办”双网格服务中心，与官道街办税服务厅形成互补，打造“15分钟便民办税缴费服务圈”。

“G速办”服务中心依托高唐县网格化管理体系，设置综治网格、税治网格双座席，集成183项“G速办”涉税事项，通过扫描身份证，纳税人即可办理发票领用、发票代开、证明打印、缴纳社保等业务。同时，推广“不见面”办税缴费新方式，引导纳税人通过“山东省电子税务局”、个人所得税App等平台办理业务，在丰富纳税服务“菜单”上做“加法”，在办税资料流程上做“减法”，大幅提升群众满意度和获得感。

多元化服务

提升税务发展“新高度”

“税务部门的直播课越来越多了，我足不出户就能第一时间接收税收新政策，了解申报流程，我们能用最快的速度，帮企业享受政策红利，真是太方便了。”5月11日，高唐县鑫诚会计服务有限公司会计赵辉说。

如今，直播培训、定期走访等已成为高唐县税务局辅导纳税人的常态化举措。直播课上，税务人员在进行政策解剖式讲解的同时，通过视频连线解答热点问题，回应纳税人疑难和诉求。入户进门，定期走访，带着政策去，解决问题走，带着建议回，他们给每户走访企业送去“一户一策”大礼包，征集意见建议，扩大宣传覆盖面，全方位、多角度开展政策宣传。今年以来，已精准推送涉税政策186条，送达纳税人37.62万人次，发放“一户一策”大礼包500余份。