■ 本报记者 薛蓓蓓

自大学毕业到高唐县人民医院工作，曹怀敏20多年坚守临床一线，用精湛的医术挽救了一个又一个生命，先后荣膺市医德先进个人、“聊城好医生”、市道德模范等荣誉称号。

“刚参加工作时，县医院还没有内分泌专业。当遇到糖尿病及甲状腺疾病的患者，医生无奈又心痛。”6月18日，曹怀敏说。那时，她就暗暗立志学好内分泌知识，为病人提供更好的专业服务。在夯实全科医学知识的前提下，她前往省立医院内分泌科进修学习，填补了高唐县人民医院内分泌专业的空白，并担任科室主任。

在工作中，曹怀敏随叫随到，经常加班加点，多次参加危重症的抢救工作。有一次，她刚准备吃晚饭，值班医生打来电话说，一位90岁的老年患者，因糖尿病高渗昏迷急症入院。她一边在电话里指导值班医生给予紧急处理，一边往医院赶。待患者的病情逐渐好转，生命指标趋于稳定，已是晚上11点了。她细致地向值班医生交代了病人病情后，才拖着疲惫的身体回家。

曹怀敏始终把患者的生命安全放在第一位。有一次她值中午班，急诊入院了一位昏迷的病人。“患者是一位40多岁的女性，意识不清，烦躁不安，四肢湿冷，呼吸急促，测不到血压，血糖测定高于33.3mmol/L，随时有生命危险。”曹怀敏说。凭她多年的临床经验判断，这是一个重症糖尿病酮症酸中毒伴有休克状态的患者，病人随时都有死亡的可能，需要完善必要的急症抽血化验。但当时只有两名家属在场，是患者19岁和15岁的女儿。入院的时候只交了200元住院费，不够急症化验的费用。患者的丈夫在外地打工，不能及时赶回来。

面对病情危重的母亲，两个孩子不知所措。曹怀敏当即拿出500元，为患者交了相关费用，顺利完成各项检查，为抢救工作争取到了宝贵的时间。看着患者转危为安，她才想起，自己还没来得及吃午饭。下午临近下班的时候，患者的丈夫从外地赶回来，当时病人已经意识清晰，病情稳定。患者丈夫找到曹怀敏，激动得泪水盈眶，并多拿出500元做为报答。曹怀敏毅然拒绝，她对病人家属说：“我只是做了一个医生该做的事情。”

从医多年，曹怀敏一直保持高度的责任心，她严格要求自己，加强医患沟通，不断学习掌握医患沟通技巧。她非常重视诊疗过程中的心理疏通，在给病人看病的过程中，关注患者的心理变化，坚定认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心举措，本身就是一味良药。她从自己做起，从点滴做起，视病人如亲人，赢得了病人及家属的理解、支持与尊重。

在为患者诊治过程中，曹怀敏不断积累临床经验，注意工作方式方法，给出院患者详细的书面指导后，还留下自己的联系方式，方便患者和家属随时咨询病情。她还主动对出院患者进行随访，指导其用药、生活方式和复诊。建立微信群，定期在群里发布相关专业知识，指导病人用药，最大限度减少了病人奔波之苦。很多患者、家属都跟曹怀敏成为了好朋友。

曹怀敏热心公益，有一次义诊正值气温骤降，凛冽的风吹到脸上刺骨地痛。她不畏严寒，详细解答患者提出的问题及疑惑，而事后她自己却得了重感冒。回忆起这次活动，她说：“为这么多病人解决了难题，值了！”