本报讯 （记者 叶晨雯） “市民在一个窗口就可以完成证件和税费业务的办理，有效缩短了办事时间，降低了办事成本。”7月19日，聊城不动产登记中心申请受理科副科长栾桂燕介绍。

近期，市不动产登记中心对现有不动产登记综合受理和税务窗口进行优化升级，不动产登记综合受理窗口严格实行“一人一窗一机一系统”，整合集成所有办证、税费服务事项，打造“十个一”集成便民服务模式。

“之前市民要分别在不动产登记综合受理和税务两个窗口办理相关业务，现在业务整合在一起，市民在一个窗口就可办结。”栾桂燕说。

近年来，聊城市不动产登记中心不断优化群众办事流程，通过数据共享、部门联动，升级打造了“十个一”集成便民服务模式，使不动产登记政务服务标准化、规范化和便利化水平持续提升。

“十个一”集成服务模式即一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一键评价、一网通办。综合受理窗口工作人员一次性受理，对办理条件、办理期限、办理方式和所需材料等实行“一口清”，将需要申请人填写的信息集成整合为一张综合申请表格，申请人只需提交一套申请材料并只需提交一次材料即可完成办证，申请材料不齐全或者不符合法定条件的，中心工作人员一次性反馈需要补交或者更正的内容，综合受理窗口工作人员统一受理材料，由不动产登记窗口将不动产权证书，通过自助打证、免费邮寄等方式送达申请人。依托政务服务“好差评”平台建立“一键评价”系统，申请人对工作人员满意度进行评价，申请人可通过“一网通办”平台，登录“爱山东”App线上完成不动产登记申请。