本报讯 （张目伦） 今年以来，东昌府区中医院积极创建老年友善机构，持续优化老年人就医环境及流程，更好地满足老年人门诊医疗服务需求，提升老年人健康服务能级，加快解决老年人在就医服务中运用智能技术方面遇到的实际困难。

在便民服务方面，东昌府区中医院在出入口设置了方便老年人上下车的临时停车点，建设了无障碍通道，配备了辅助移乘设备等。老年病“一站式”门诊可为患者进行综合评估并干预，开展体质辨识、用药、营养、跌倒预防、护理干预指导和咨询等服务。党员志愿者为老年人、智能设备使用困难人员提供就医指导、“三代四送”服务，手把手指导患者利用手机、门诊自助机完成预约、交费、查询，老年人优先就医窗口可提供挂号、交费、取药、出入院办理等快捷服务。为进一步方便群众就医，该院投资500余万元升级信息系统，开通诊间支付及医保移动支付全流程应用，为患者提供更加优质、便捷、高效的就医服务。

在医疗服务方面，东昌府区中医院加强老年病科医护队伍建设，对医护人员进行轮训，两名医生参加了国家级老年紧缺人才培训。根据老年患者疾病特点，该院购置动态心电图、动态血压、胰岛素泵、眼底镜、足底泵、心脑CTA检查等设备，增强对患者病情的深入了解及评估能力。老人罹患心脑血管及糖尿病、胃肠功能疾病以及肺部疾病患者较多，相关科室整理出中风、胸痹心痛、心力衰竭、眩晕等的中医优势病种诊疗方案，采用中医适宜技术，大大提高了此类老年性疾病的诊治疗效。

同时，东昌府区中医院积极贯彻中医治未病理念，强化老年康复理念，推出11种中医治未病干预方案，在膳食、起居、情志、药食、运动等方面为职场高压状态人群、中风高危人群、高血压病高危人群等提供专业的指导，借助先进现代康复治疗手段，全面开展物理治疗、运动治疗、作业治疗、言语和吞咽治疗。此外，该院通过举办健康教育讲座、深入社区义诊等，探索建立具有中医药特色的安宁疗护服务模式，采用网络或上门服务的开展延续医疗服务也获得社会广泛关注和良好赞誉。