
党支部建在服务窗口
■ 本报记者 王军豪
“这群特殊的客人,令我非常感动。”9月18日,冠县新良友农牧科技有限公司张希说起自己不久前的经历,依然非常感慨。
张希说的“特殊的客人”,是冠县行政审批服务局涉农事务科的党员志愿者。“公司需要办理兽药证,我就给冠县行政审批服务局打电话咨询。没想到,他们当天就来到公司现场指导帮办。公司整改完成后,通过了视频查验,顺利办结了业务。”张希介绍。
公示期结束后,党员志愿者将证照送到了张希手中,让张希感到非常暖心。“以前我们需要抱着很厚的材料来回跑,现在资料都是网上填报。而且,到窗口办事,每次都有工作人员热情引导。他们业务办理高效便捷,真是好样的。”张希说。
冠县行政审批服务局有党员32名,大厅有88个服务窗口,业务范围涉及工程项目、涉农事务、社会事务、交通运输等近百个事项。在帮办代办、企业开办、投资建设、社会民生等窗口,每个窗口至少配备两名党员轮流带班,以建设高效智能的党群服务阵地。“我们以‘强党建’引领‘强业务’,坚持党建工作与政务服务同部署、同落实,以党风带政风,积极探索窗口服务‘党建+业务’模式,将党支部建在窗口上,把党员充实窗口一线,倾力打造政治过硬的示范窗口。”冠县行政审批服务局党支部书记张贤昌说。
该局通过大厅窗口工作人员“党员亮身份”和“党员先锋岗”评选,让党员走在前、作表率,充分发挥党员先锋模范作用,以党建工作凝聚人心,激发干事活力,推动党建从“内循环”到“外循环”转变,擦亮“红色政务·融汇冠通”党建品牌。截至目前,该局的党员服务队已为群众帮办代办业务108件,组织志愿服务活动60余次。
张贤昌表示,冠县行政审批服务局将持续强化党建引领、数智赋能,夯实服务举措、提高服务水平,促进审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革,让审批服务更加便民化。