本报讯 （记者 赵艳君） 10月15日，记者从聊城市公安局出入境管理处获悉，今年以来，公安出入境管理部门聚焦出入境人员急难愁盼问题，用心用情办好民生实事。

持续优化“全国通办”。今年5月15日起，内地居民申请办理中华人民共和国普通护照，往来港澳通行证及赴香港或澳门团队旅游、探亲、逗留、其他等4类签注以及往来台湾通行证实行“全国通办”，并延长在澳门就读的内地学生签注有效期，现已惠及2100余名群众。

拓宽“绿色通道”。针对留学日期临近、紧急商务、赴境外就医等事由，开辟“绿色通道”，解决群众急难愁盼问题100余件，加急办证1200余件。

设立“三个服务专员”。推行高层次人才、大中型企业、社会团体服务专员制，提供“一对一”定制服务，为外籍专家停留居留、企业跨境商务等，提供专窗办、预约办、加急办等400余人次。

建立助企帮扶制度。设立企业服务专员，便捷重大项目中外人员出境入境和在聊停留居留证件办理，现已为企业解决外籍人才签证申请困难6人次；同时，依托“项目警长”，推出“1+N”助企机制，“服务专员”与企业外管联络员定期沟通，联合多警种为企业量身定制帮扶政策，实现“企业吹哨、公安报到”。

激发企业发展动力。根据外资重点项目企业和大中型企业跨境业务需求，靠前一步，主动作为，助力企业“走出去”拓展海外市场；推进外国人来华工作许可和工作类居留许可“并联办理”落地，提供外籍人才签证便利，让更多海外人才“引进来”。

提升“便利服务”。持续开展65岁以上（含65岁）申请人因私出入境证件免费邮寄业务，推行“周六办”“延时办”“专窗办”“容缺办”措施；升级智能签注设备，让更多人实现港澳团队旅游签注“立签立走”。

截至10月8日，全市出入境管理部门共受理公民业务34767人次、外国人停居留证件443人次，为紧急出国境人员开辟“绿色通道”1732人次，周六为群众办理证件约1300人次。